Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesabımda Acil Ödeme Zamanı Blokajı Ve Destek Yokluğu

profile
26 Mayıs 17:40
14

VakıfBank hesabımda bugün 15:15'den beri devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadan yalnızca işlemlerimi şubeden yapabileceğim söylendi. Şu an bayram tatili olduğu için tüm şubeler kapalı ve acil olarak yapmam gereken ödemelerim bulunmasına rağmen, telefon bankacılığı veya dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece şubeye yönlendirildim.

Herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan hesabımın blokeli olması ve acil ödeme yapmam gereken bir zamanda mağdur edilmem kabul edilemez. VakıfBank nezdindeki hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve blokaj sebebi ile süreç hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

26 Mayıs 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ferdi
Ferdi
26 Mayıs 17:45

Ödemelerim var bayram olduğundan maddi işlemleri yapamıyorum lütfen durumun düzelmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılık Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Acil Para Çekemiyorum

profile
25 Şubat 10:55
662
vakifbank-mobil-bankacilik-hesabim-supheli-islem-nedeniyle-bloke-acil-para-cekemiyorum-2.jpg
vakifbank-mobil-bankacilik-hesabim-supheli-islem-nedeniyle-bloke-acil-para-cekemiyorum-1.jpg

İzinsiz Çekilen 402,43 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

profile
Batuhan
08 Şubat 20:22
234

Mahkeme Kararına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmadı

profile
17 Kasım 2025 11:17
505
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 20:07
965
Tüm VakıfBank Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri