to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zorunlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde, 26.04.2026 tarihinde 263242300/8 numaralı yeni bir konut sigortası poliçesi tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan yeniden düzenlenmiş ve **** 2300 numaralı kartımdan 16.247,17 TL tahsil edilmiştir.
Daha önceki şikayetimde, ilgili poliçeyi ek olarak paylaşmama ve konut sigortasının eşimin adına olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, tarafınıza “adınıza bir ürün bulunmamaktadır” denilerek şikayetim kapatılmıştır. Bu durumun ardından aynı şekilde 263242300/8 numaralı yeni poliçenin kesilmesi, iyi niyete sığmayan bir yaklaşım olarak tarafımdan “uyanıklık” izlenimi uyandırmıştır.
Mobil bankacılık üzerinden bu poliçeyi iptal etmeye çalıştığımda, tarafıma “Çarşı Güneşli Şubesi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir” uyarısı çıkmakta; ancak söz konusu şubeye farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne poliçeyi iptal edebiliyorum ne de şubeye ulaşıp talebimi iletebiliyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Eşimin adına düzenlenen konut sigortasının otomatik yenileme işlemlerinin tamamen iptal edilmesini, 26.04.2026 tarihinde kesilen 263242300/8 numaralı konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve eşimin **** 2300 numaralı kartından çekilen 16.247,17 TL’nin ivedilikle aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi için Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden zorunlu konut sigortası yapıldı. Konut kredimizin vadesinin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldı, son birkaç taksiti ödemekteyiz. Buna rağmen 26.04.2026 tarihinde, piyasa koşullarına göre fahiş oranda zamlanmış ...
VakıfBank’tan Çerkezköy Kapaklı şubesinden kullandığım konut kredisi sürecinde, DASK ve konut sigortası poliçeleri için otomatik yenileme talimatı banka tarafından tanımlanmıştı. Bu yıl poliçelerin yenilenmesini istemediğimizi özellikle belirterek banka ile görüştük ve otomatik yenilemenin yapılmama...
2020 yılında VakıfBank’tan 180 ay vadeli konut kredisi kullandım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Her yıl Türkiye Sigorta tarafından otomatik olarak yenilenen konut sigortamın tutarı, 2020’den bu yana her sene %70-80 oranında artarak bu yıl 11.720 TL’ye yükseldi. Farklı sigorta şirke...
Yorumlar