to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kart Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 22 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Gold kredi kartımın sonu 8416 ile bitiyor ve bu ücret ekstre borcumda ayrıca kart aidatı olarak görünmektedir.
Bu kesintinin iadesi için önce çağrı merkezi sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem olumsuz yanıt verdi. Ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda, aidatın ancak 6 ay boyunca aylık 10.000 TL harcama sözü vermem halinde iptal edilebileceği söylendi. Bu harcama sözü şartını kabul etmedim, kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan iadesini talep ettiğimi belirttim.
VakıfBank’tan, Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir taahhüt veya ek şart olmadan tamamen ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
