Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 30 Ekim’de Wöbermann marka bagaj amortisörü siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi geçmesine rağmen sipariş bana hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi de gerçekleşmedi.
Toplam 462,81 TL tutarındaki ücret Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kartımdan tahsil edildi, dekontum elimde bulunuyor. Amazon sitesi üzerinden geri arama talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve teslimat, iptal ya da iade ile ilgili ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Ürün bana teslim edilmediği ve siparişimi iptal edemediğim halde çekilen 462,81 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve siparişimin sistemdeki durumunun net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.















