to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus kart kullanıcısıyım. Kartımla yurt dışından harcama yaptım ancak bu harcamalar dönem içinde işlemlerime dolar olarak yansıdı. Bankayı arayarak ekstremi Türk Lirası olarak almak istediğimi, tüm harcamalarımın Türk Lirası olarak işlenmesini talep ettim ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, Türk Lirası ekstre ödememin son gününden sonra bankanın %1 gecikme bedeli ile Türk Lirası bedelini hesaplayacağını ve buna göre ödeme yapabileceğimi belirttiler. Ben ekstremi tamamen Türk Lirası olarak almak, yaptığım tüm yabancı para birimi harcamalarımı Türk Lirası olarak ödemek istiyorum. Tüm bankalarda olan bu seçeneğin bankacılık sözleşmenize aykırı olarak bize sunulmaması, bu konudaki tercih bildirimin müşteri temsilciniz tarafından dikkate alınmaması kabul edilemez. Aynı zamanda internet bankacılığınızda Türk Lirası veya dolar ekstre tercihimi bildirebileceğim bir ekranın bulunmaması, bu yüzden müşteri hizmetlerine başvurmak zorunda kalıyoruz ancak onlar da işlem yapmıyorlar.
VakıfBank Platinum kredi kartı ile TL harcamalarım haricinde USD harcaması da yaptım. Söz konusu USD harcamaları dönem sonunda TL olarak çevrilerek hesap ekstreme yansıtılmamış, ben TL olarak normal borç ödememi yaptım. 3 dönem sonunda TL olarak tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hiçbir bilgile...
VakıfBank Platinum Plus kartımla Mart 2025'te yurt dışında alışveriş yaptım. Yurt dışı alışverişlerinizde %5 indirim fırsatı kampanyası kapsamında, tek seferde 100 dolar ve üzeri harcama tutarını geçmeme rağmen hak ettiğim indirim kredi kartı ekstreme yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
VakıfBank tercik kredi kartından uçak bileti aldım diğer bankalarda olduğu gibi döviz hesabım olmadığı için tl'ye çevrilip o şekilde ekstreme yansıtılacağını düşündüm çünkü benim bu yönde bankaya herhangi bir beyanım yok. Ancak satın alma işleminden sonra dolar olarak kaldığını görünce aradım ve ban...
29.07.2024 tarihinde 28.75 dolar ve 02.08.2024 tarihinde 608.25 dolar yurt dışı harcamalarımı VakıfBank ekspres kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek du...
Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v...
Yorumlar