to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank MilPlus kredi kartımdaki puanlarımı, Platinum Plus kartımın borçlarını ödeyeceğini düşündüğüm için özellikle k...ullanmadan bekletiyordum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde İdefix, e-ticaret, seyahat ve gıda kampanyalarından kazanılmış olan puanların/toplam tutarların kartımdan geri alındığın
"Çok teşekkürler"
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartımdan kazandığım Worldpuanlar hiçbir gerekçe tarafı...ma net olarak açıklanmadan siliniyor. Önce 750 ve 700 puanım, daha sonra da ayrıca 1000 puanım kartımdan geri alındı ve toplamda 2450 puanım silinmiş durumda. Hesap hareketlerimde
"Müşteri Temsilcim Aslı hanım anında dönüş sağlayarak sorunumuzu çözdü ilgisi için Aslı hanım ve VakıfBank'ın bu konu ile ilgili birimine çok teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak Platinum Plus Metal kart başvurusunda bulunduğum... halde, hak ettiğim bu karta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ulaşamıyor
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 3 Ekim 2026 tarihinde 137.999 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. "Kartla K...azan" kampanyası kapsamında bu harcamaya istinaden 750 TL World puan kazanacağım, bu puanın da en geç 6 Kasım tarihinde kartıma yansıtılacağı belirtilmişti. Kampanya döneminde Kart
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı tercih etmemizin en büyük sebebi, kartın resmi sözleşmesind...e ve ürün özelliklerinde açıkça taahhüt edilen “kazanılan puanların hiçbir şekilde silinmeyeceği ve sonraki yıllara devredeceği” ayrıcalığıdır. VakıfBank bünyesinde yer alan Tatil
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı tercih etmemizin en büyük sebebi, kartın resmi sözleşmesind...e ve ürün özelliklerinde açıkça taahhüt edilen “kazanılan puanların hiçbir şekilde silinmeyeceği ve sonraki yıllara devredeceği” ayrıcalığıdır. VakıfBank bünyesinde yer alan Tatil
VakıfBank’ın Platinum Plus Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın özelliği gereği kampanyalardan kazanılan Wor...ldpuanların süresiz olarak kullanılabildiğini ve dönemsel olarak silinen puanların da daha sonra karta geri yüklendiğini biliyorum. Ancak “Ağustos 3 Sektör” kampanyasından kazandığ
VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi ve iade talebim üzerine, bu ücretin ancak ...6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam şartıyla geri ödenebileceği söylendi. Bu koşullu iade teklifini kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bana VakıfBank tarafından
"İadem yapıldı, süreçten memnunum."
VakıfBank MilPlus internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde sonu 4314 ile... biten Platinum Plus kredi kartımla ajet firmasından Sabiha Gökçen – Antaly
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 yıl önce tarafıma Platinum Plus kart verilirken, hiçbir şart ve aylık h...arcama sözü olmadan kartın tüm ayrıcalıklarından faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu kapsamda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Premiumdan Çık kullanım hakkımı ilk yıllarda
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 14 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Tüm bu...nlara rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, kredi kartı yıllık ücreti için maalesef iade yapam
"30 Ekimde Netflix iadesi yapıldı, Zara iadesi de yapılmıştı. İadeler tamamlandı."
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı aldığım için mevcut Gold kartımı ipta...l ettirdim. Ancak bir önceki ay yaptığım harcamalardan kazandığım World pua
VakıfBank Gold kredi kartımdaki mevcut puanlarımı, yeni aldığım VakıfBank Platinum Plus metal karta aktarmak istediğimde... bugün şubeden/bankadan “alt segment karttan üst segmente puan aktarımı yapılamıyor” bilgisi verilerek talebim reddedildi. Mevcut kartımdaki puanlarımı kullanmak için özellikle ü
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
VakıfBank’ın müşteri anlayışı tam anlamıyla hayal kırıklığı. Yıllardır kullandığım World Click kredi kartımın aidatı her... yıl iade edilirken, mobil uygulamanız üzerinden sunduğunuz aidatsız Visa Platinum Plus kart teklifini kabul etmemden yalnızca 1–2 gün sonra eski kartıma yıllık kart aidatı yansıtı
VakıfBank Platinum Plus metal kart müşterisiyim. Bankanın kampanya sayfasında, 4.000 TL üzeri restoran harcamalarına yüz...de 7,5 oranında iade yapılacağı açıkça belirtiliyor. 29 Haziran 2026 tarihinde saat 18:42’de Ankara’daki Bayram Közde Döner isimli restoranda kartımla 5.000 TL tutarında restoran h
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Platinum ...Plus Metal kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6301’dir. Kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16.09.2026 tarihinde 1.800,00 TL tutar
VakıfBank'tan onayladığım ve dijital sözleşme kaydı/ekran görüntüsü elimde bulunan sözleşmede açıkça "VakıfBank Worldcar...d/Platinum Plus" yazmasına ve özellikle "yıllık aidat ücreti olmayan" bu kartı talep etmeme rağmen, banka tek taraflı olarak başvurumu alt segment olan "Gold Kart" olarak sonuçland
VakıfBank’a ait sonu 7363 ile biten Troy Platinum Plus Metal kredi kartımın ilk kullanım tarihi 8 Ekim 2025’tir. Bu kart...la yaptığım son alışverişin tarihi 29 Ağustos 2026’dır. Kartımı 1 yıllık süresi dolmadan, 25 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmıyorum.
İlk kez VakıfBank Word Platinum Plus kredi kartı alana, 25.000 TL’lik ilk harcamaya 500 TL Word puan kampanyasına katıld...ım. Kampanya açıklamasında Platinum Plus ek kartların da katılım koşullarına dahil olduğu açıkça yazılmış olmasına rağmen, itirazım üzerine banka bana SMS ile ek kart harcamalarını
05.09.2025 tarihinde sonu 0082 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 1.800,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Söz konusu ücret henüz tarafımdan ödenmemiş olup, mevcut döneme ait kredi kartı ekstreme borç kalemi olarak eklenmiştir. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri
VakıfBank bireysel Platinum Plus Metal kredi kartımı bir süre önce kaybettiğim için banka uygulaması üzerinden kayıp baş...vurusu yaptım. Daha sonra kartı bulduğumda bankayı arayıp durumu bildirdim, kartın zaten işleme konduğunu, başka bir işlem yapmama gerek olmadığını söylediler ve herhangi bir ek üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
