to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde Platinum Plus metal kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Hiç...bir şekilde haftalarca haber ve gelişme olmadı 17 haziranda bankayı aradım ve basım surecinde olduğunu söylediler. Aradığım gün kartla ilgili bir gelişme oldu öncesinde hiçbir geli
Mayıs ayı içerisinde VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yurt dışı çıkış harcı iadesi kampanyasına dahil oldum. Ailem...e ait 3 adet yurt dışı çıkış harcını, sistemde kayıtlı olan kredi kartıma bağlı sanal kart ile ödedim. Daha sonra da kampanya koşullarında belirtildiği gibi yurt dışında en az 15.0
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın sonu 7909 ile biten kartımdan 08.09.2024 tarihinde 999 TL, ...08.09.2025 tarihinde ise 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarların haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm için söz konusu bedellerin kr
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay tam ve zamanı...nda ödüyorum. Her ay 50.000 TL ile 80.000 TL arasında ekstre ödemesi yapmama ve talep ettiğim 100.000 TL kart limitinin maaşımdan dahi düşük olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür mob
18.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında özellikle Plat...inum Plus kartı seçmeme rağmen, onaylanan kartımın Platinum One olarak göründüğünü fark ettim. Başvuruyu yaparken kart türünü açıkça Platinum Plus olarak işaretlememe rağmen sistem
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım ile Nisan ve Mayıs aylarında geçerli olan Platinum Plus... Mastercard için “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına 7955 ile biten Platinum Plus asıl kartım için katıldım. Aynı “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyası Visa kartl
VakıfBank’a yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum. Kredi notum gayet iyi olmasına rağmen yap...tığım hiçbir başvuru onaylanmıyor. Başvurularımı hem mobil şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Özellikle VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvur
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 17 ve 18 Haziran 2026 tarihlerinde Adana Özel Ortadoğu Hastanesi’nde iki kez 50.0...00 TL olmak üzere toplam 100.000 TL harcama yaptım. Cepte Kazan bölümünde yer alan bir kampanyada, yaklaşık 30–35 bin TL aralığında alışveriş yapmam halinde kartıma 1.000 TL ödül y
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, İstanbul Barosu ile yapılan anlaşma ve protokole açıkça aykırı olacak şek...ilde 17 Haziran tarihinde 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı, İstanbul Çağlayan Adalet Sarayı’ndaki şube üzerinden, baro ile yapılan protokol kapsamındaki avantaj
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın son kullanma tarihindeki bir rakam hatalı basıldığı için kartın yenilenmesi...ni talep ettim. 17 Mayıs saat 18:54’te 9 dakika 43 saniye, 25 Mayıs saat 09:36’da 13 dakika 30 saniye, 2 Haziran saat 21:19’da 16 dakika 30 saniye, 5 Haziran saat 19:30’da 24 dakik
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 May...ıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımla ilgili müşteri hizm
VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 75.000 TL’de...n 175.000 TL’ye yükseltilmiş. Bu durumu dün akşamüzeri mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim ve bu keyfi limit artışından dolayı son derece rahatsızım. Ayrıca hem mobil uygulamad
VakıfBank Platinum Plus Metal kart müşterisiyim. Bu kartın en temel özelliği olarak puanların süresiz olduğu belirtilmes...ine rağmen hesabımdaki puanlarımın silindiğini 7 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir kampanya kullanımı ya da özel bir işlem olmamasına rağmen 1.730 TL tutarındaki puan
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...dan alındı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiği ve yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kartım her türlü işleme kapatıldığı için yapm
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihinde kartıma tanımlı toplam 200 puan, herhangi bir ge...rekçe veya bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 3407’dir. Platinum Plus kart sahiplerinin kazandığı puanların silinmemesi ve geri alım yapılsa dahi tekrar y
VakıfBank platinyum Plus metal kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapı...lmıştır. Düzenli olarak harcama yaptığım ve aidat ödemek istemediğim bu karttan böyle yüksek bir tutarın iznim olmadan çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
"Teşekkürler talebimi acil çözdüler"
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 2–3 yıldır da sonu 6136 olan Platinum Plus Metal kredi kartını kullanıyorum.... 13 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
Yaklaşık altı yıldır VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce VakıfBank Platinum Plus kredi kartı talebinde bulundum... ancak bu talebim, “özel/ayrıcalıklı müşteri” olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Üstelik mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturduğumda başvuru seçeneklerinde Platinum Plus kart s
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.05.2025... tarihinde mobil uygulama üzerinden kartımın yenilenmesi için talepte bulundum. Bugün 20.05.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ basılıp gönderilmedi. Bu karta yıllık 1.400 TL kart üc
VakıfBank’ın yaklaşık 30 yıldır müşterisiyim, aynı zamanda maaş ve sky müşterisiyim. Tüm bunlara rağmen Platinum Plus Me...tal kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın i
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartı yerine, daha avantajlı olduğunu ifade ettikler...i için yine VakıfBank’tan Platinum Plus Metal kredi kartına geçtim. Kartı kullanmaya başlamadan önce, yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum ve maaş müşterisi olduğum
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla her ay ortala...ma 20.000–30.000 TL arası harcama yapmaktayım. 15 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun şekilde kullanan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
