VakıfBank Cepte Limitte Gösterilen Yüksek Tutar Kullanılamıyor

VakıfBank mobil uygulamasında yer alan “Cepte Limit” alanımdaki değer oldukça yüksek görünmesine ve uygulamada 900.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim belirtilmesine rağmen ne ihtiyaç kredisi başvurusu yapabiliyorum ne de kredi kartı limitimi artırabiliyorum. Uygulamada “Cepte Limit Kullan” ekranında toplam 1.500.000 TL limit, 225.000 TL kullanılan limit ve 1.275.000 TL kalan limit görünmesine rağmen, bu limit fiilen kullanılamıyor.

14.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı limit artışı için başvuru denemelerimde başvurularım onaylanmadı ve ekranda yalnızca “Kredi başvurunuz onaylanamamıştır, şubeye başvurunuz” yönünde genel bir uyarı çıktı. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadığı için, neden cepte limitte yüksek bir tutar gösterildiğini ancak bu limiti kredi veya kredi kartı limit artışı olarak kullanamadığımı anlayamıyorum.

Cepte limitte gösterilen tutarın gerçekte de kullanılabilir bir limit olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ya kredi kartı limitimin artırılmasını ya da cepte limitte görünen tutar kapsamında ihtiyaç kredisi kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer bunun mümkün olmadığı bir durum varsa da, bunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mobil uygulamadaki bilgi ve yönlendirmelerin yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.