to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılıkta İhtiyaç Kredisi Başvurusu Engelleniyor
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde ekrana “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor.
Krediyi şubeye gitmek ya da müşteri hizmetlerini aramak yerine özellikle mobil bankacılık üzerinden kullanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Sorunun neden kaynaklandığı, ne zaman çözüleceği ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
