to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 649 TL Kredi Kartı Aidatı İptali Ve Tam İade Talebi
VakıfBank Word özellikli kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tutar her yıl düzenli olarak ekstreme yansımaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ta 3 adet otomatik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve aktif olarak kullandığım pek çok bankacılık ürün ve işlemim bulunmaktadır.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine bağlanamadan yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden “talebiniz olumsuz karşılandı” şeklinde bir yanıt alıp hatta düşürüldüm. Aidatla ilgili itirazımı detaylı şekilde iletemedim ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarım çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 649 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
