to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 senedir maaşımı aldığım ve tüm döviz, altın ve yatırım hesaplarımı bulundurduğum VakıfBank ile çalışıyorum, tek bankam olarak sizi tercih ettim ve hâlâ da yatırımlarım bankanızda duruyor. Kredi kartı limitim 80.000 TL olmasına rağmen, limit artırımı talebimle ilgili yaşadığım süreçte cidd...
VakıfBank Word özellikli kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tutar her yıl düzenli olarak ekstreme yansımaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ta 3 adet otomatik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve aktif olarak kullandığı...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ankara’daki hesabım üzerinden, hem mevduat hem de yatırım hesabım bulunmasına rağmen, sonu 8559 ile biten kredi kartımdan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde ...
"Hızlı bir şekilde sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim"
VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında aidatsız kredi kartı olarak tarafıma teslim edildiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, son ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, “6 ay içinde 7.500 TL harcama yapma sözü” kar...
Uzun yıllardır VakıfBank hesabım var. Kredi kartı ve bankomat kartı kullanıyorum. Bütün otomatik ödeme talimatlarım bu kartlarda. Hatırı sayılır miktarda yatırım hesabım var. Bu ay kredi kartı ücreti hesabıma ve ek karta yansıtılmış. 3 kuruş kar edeceğim diye düzenli müşterinizi kaybedeceksiniz. Kes...
"Şikayetime en kısa sürede çözüm ürettiler. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank kredi kartımdan 04.06.2025 tarihinde Booking üzerinden değerli müşterimiz, 5521********6772 numaralı kartla 04/06/2025 08:24:15 de Hotel at...
VakıfBank, ekstre ödeme tarihlerimi değiştirdiği için kredi kartı ödememin son gününü geç fark ettim. Son gün olduğunu anladıktan sonra, yaklaşık gece 01.00 civarında hemen müşteri hizmetlerini arayıp borcumu ödeyeceğimi ilettim ve aynı gün içerisinde, 1 gün bile geçmeden ekstre borcumu ödedim. Tak...
Sonu 0677 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 01/11/2024 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 389 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fı...
VakıfBank yıllık Kart ücreti talep ediyor. Ücreti iptal etmelerini istedim. Kendileri severek kullandığım banka gerek yatırım gerek vadesiz hesabı olsun ancak bu gidişle yıllık kart ücretini iptal etmezse tüm hesaplarını kapatıp banka ile bir daha hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum.
Merhabalar, müşteri hizmetlerine izah ettim, tekrar ediyorum. Vakıfbank yatırım hesabından hisse senedi sattım, kredi kartı borcumu ödemek için. Pazartesi ödemem gerekiyordu fakat 2 iş günü sonrası yatacak para, hafta sonu dolayısıyla 1 gün sonra, Salı günü yattı. Bu yüzden bir sürü şey ekleyerek (K...
"Sorun şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."
VakıfBank tarafından kredi kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kart aidat borcunun silinmesini talep ediyorum. Yasal olmayan kredi kart aida...
Kredi kartı ödememde birkaç gün gecikmeye düşmüştüm. Bununla alakalı tarafıma mesaj gelmesinin ardından VakıfBank'ta bulunan yatırım/hisse hesabımdan kredi kartımın ödemesinden fazla satım yaptım. Bu tutar 2 iş günü sonunda çekilebilir hale geldi ve bu tutarı VakıfBank ana hesabıma aktarmak istediği...
"İlginizde dolayı teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi Sonu 2460 ve 9129 olan VakıfBank World ve Troy kartlarımdan, yıllık üyelik aidatı adı altında 02.01.2025 tarihinde...
"VakıfBank teşekkürler ediyorum kart aidatı iade edildi"
Şikayet var VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi Sonu 3092 ve 5333 olan VakıfBank World kartlarımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 02.01.2025 tarih...
"Teşekkürler"
3 yılıma girdim VakıfBank müşterisiyim. Yatırım hesabım ve normal kredi kartım var ama buna rağmen benden kredi kartı aidatı kesiyor bu konuda hiç mem...
VakıfBank'a ait, sonu 4865 ile biten kredi kartımdan 27 Ekim 2024 tarihinde, VakıfBank'ta ayrıca yatırım hesabım olmasına rağmen kesilen 359 TL'lik aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...
14 Ekim 2024 günü saat 14:28'de "... ile biten VakıfBank Worldcard'ınız için verilmiş olan 6 ay boyunca 10.000 TL Sözünle Kazan talimatınız alınmıştır. Harcama sözünüz, ilk hesap kesim tarihinden 1 gün sonra başlayacak olup, 1.000 TL indiriminiz ilk ekstrenize yansıtılacaktır." şeklinde mesaj aldım....
"Çok kısa süre içerisinde mesaj yoluyla dönüş yapıldı. Ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim..."
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. VakıfBank'ta mevduat hesabım ve yatırım hesabım bul...
Kredi kartı borcumu ödemek için yatırım hesabımdaki parayı çekmek istedim ancak bloke konulduğu için ödeyemedim. Bugün asgari tutarımı ödememe rağmen hâlâ yatırım hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Yatırım hesabı ile kredi kartı hesabının birbiriyle bu şekilde bağlantılı olması çok mantıksız. Bir an ön...
VakıfBank maaş müşterisiyim, kredimi ve kredi kartımı da hiç aksatmam ilk gün öderim. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi ayın 15'idir. Bende ödeyebileceğim kadar miktarı harcadıktan sonra harcamayı bitirip ekstre kesim tarihinin geçmesini beklerim. Nitekim bu ay 15'inde ekstre kesileceği için 16' sı...
Kredi kartı borcumu ödemem için yatırım hesabımdan para çekmem gerekiyor ancak yatırım hesabıma bloke konulmuş. Durumu şubeye giderek çözmem gerektiği söyleniyor; fakat hafta içi çalıştığım için şubeye gitme fırsatım olmuyor. Bloke kaldırıldığında borcumu ödeyeceğim ancak blokeyi kaldırmıyorlar. Bur...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
