to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla 25.12.2025 saat 20:49’da bilgim ve onayım dışında internet üzerinden berksha.com adlı siteden 20.790 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemin sözde 3D güvenlik ile yapılması gerekirken, tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmeden bu ödeme gerçekleşmiş görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 7469, provizyon kodu ise 963522’dir.
Bu siteyle hiçbir kaydım, üyeliğim, alışveriş geçmişim ya da herhangi bir iletişimim bulunmamaktadır. Söz konusu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında, yanıltma niteliğinde bir işlemdir. Buna rağmen 3D güvenlik sistemi devreye girmemiş ve telefonuma şifre gönderilmeden işlem onaylanmıştır.
VakıfBank ile iletişime geçtiğimde bana sadece şubeden harcama itirazı yapmam gerektiği, işlemin “inceleneceği” söylendi, ancak mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı. Yarın ilgili şubeye giderek resmi harcama itirazında bulunacağım.
VakıfBank’ın 3D güvenlik sistemindeki bu zafiyet nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin acilen giderilmesini, 20.790 TL tutarındaki izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve güvenlik açısından gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 6238 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 32.351,78 TL tutarında bir online işlem gerçekleştirilmiştir. Normalde bu tür işlemler için cep telefonuma gelen onay SMS şifresinin girilmesi gerekirken, bu işlemde herhangi bir şifre doğrulaması yapılm...
10.06.2025 saat 19.40 sıralarında telefonuma kredi kartım ile kendi rızam dışında yapılan internet alışveriş sitelerinden gelen doğrulama kodlarını görünce derhal müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Yapılan işlemlerde bir adet USD bazlı alışveriş iki adet ise tl bazlı harcama yapı...
VakıfBank hesabımdaki banka kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 civarında yurt dışı kaynaklı 7.277 TL’lik izinsiz bir harcama yapıldı. Bu işl...
VakıfBank’a ait Vakıf World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında yetkisiz işlem yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yabancı hat sahibi bir kişi, +359 876 107 262 numaralı hattan aldatıcı beyanlarla 3D Secure şifremi ele geçirere...
VakıfBank'a ait iki farklı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. 10.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.230 USD, 11.12.2025 tarihinde ise saat 00.00 civarında yaklaşık 26.000 TL tutarında, Uber.com üzerinden online alışveriş işlemleri göründü. Bu harcamaların hiçbir...
Yorumlar