to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Çallı Şubesinin Borç Yok Duyurusu Sonrası Haksız 8.500 TL Borç İddiası
Halkbank Antalya Çallı şubesiyle yaşadığım promosyon borcu sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 yıldır banka promosyonu ile ilgili bir borcum olmadığı söylenmesine rağmen, şu anda avukatlık bürosu tarafından 8.500 TL tutarında borç olduğu iddiasıyla aranıyorum.
Şubeyle görüştüğüm dönemde, yaklaşık bir ay sonra Çallı şubesinden aranarak herhangi bir borcum olmadığı net bir şekilde tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen, şu an hem avukatlık süreci başlatılmış hem de haksız bir borçla karşı karşıya bırakılmış durumdayım. Farklı bir şehirde olduğum için Çallı şubesine gidip yüz yüze görüşme imkanım yok, telefonla aradığımda ise şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Benden talep edilen bu 8.500 TL’lik borcun detaylarının incelenmesini, Çallı şubesinin bana daha önce “borcunuz yok” şeklinde verdiği bilginin kayıtlarından kontrol edilmesini ve haksız yere başlatılan bu avukatlık/icra sürecinin durdurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca dosya numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılıp, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şubeniz hiçbir şekilde telefonları açmıyor genel müşteri hizmetlerini aradığım da şubeye ulaşın yardımcı olamayız diyorlar
