to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Gelen İade 1.085 TL Hesabıma Yatmadı
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.085 TL tutarındaki iadem, iki gün önce Trendyol tarafından gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen VakıfBank hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme VakıfBank banka kartımla yapılmıştı ve iadenin Bingöl şubesi üzerindeki hesabıma geçmesi gerekiyordu.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin kendi sistemlerinden sorunsuz şekilde VakıfBank’a gönderildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen banka tarafında henüz bir hareket görünmüyor ve param hesabıma yansıtılmadı.
İlgili iadenin, 11173619989 numaralı işlem/siparişime ait 1.085 TL tutarındaki tutarın VakıfBank Bingöl şubesi hesabıma gecikme olmadan yatırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş olmadı lütfen gereken yapılsın bu kadar sorumsuzluk olmaz
