to read complaints and reviews, or file yours.Shell Dağ Tesisleri’nde 1.500 TL Akaryakıt Alışverişimde Worldpuanlar Görünmedi
27.05.2026 tarihinde saat 08:16’da Sungurlu / Çorum’da bulunan Shell Dağ Tesisleri’nden VakıfBank Platinum Plus Metal Visa kredi kartım ile 1.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu harcamanın, kartımda aktif olan “Akaryakıt Alışverişinize 300 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olacağını düşünürken, işlem kampanya kapsamında görünmedi ve hesabıma herhangi bir worldpuan yüklenmedi.
Kampanya koşullarını; tutar, tarih ve istasyon kriterleri açısından sağladığıma emin olmama rağmen, 1.500 TL’lik bu akaryakıt alışverişim sistemde kampanya kapsamında değerlendirilmemiş görünüyor. Henüz bu konuda müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
VakıfBank’tan, Shell Dağ Tesisleri’nde yaptığım 1.500 TL’lik akaryakıt alışverişimin kampanya koşullarına uygun şekilde 4 adet akaryakıt alımına dahil edilmesini ve buna bağlı olarak tarafıma tanımlanması gereken worldpuanların eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
