VakıfBank'ın İzni Olmadan Yenilenen Sarı Panjur Konut Sigortası İptali Ve İade Talebi

VakıfBank’tan çekmiş olduğum 6109937228 numaralı konut kredisi ile bağlantılı olarak düzenlenen 368352570 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası’nın, bilgim ve iznim olmadan tahsil edilmesini ve 19.11.2026 tarihinde yenileneceğine dair tarafıma VakıfBank tarafından SMS gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu sigortanın yenilenmesini istemiyorum.

Bahse konu sigortanın kendi rızam ve onayım olmadan yenilenmesini istemiyorum. Konutların veya sağlanan kredi ile yapılan meskenlerin yalnızca zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabi olduğunun farkındayım ve bu zorunluluğu kabul ediyorum. Ancak konut sigortası tarafında mevzuatta, kredi kullanan bireyin talebi doğrultusunda konut paket sigortası yaptırılabileceği ve her yıl yenileneceği, ayrıca sigortanın yenilenmesinin kredi kullananın sorumluluğunda olduğu açıkça belirtilmektedir. DASK dışında tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı ve yenileneceği de yine mevzuatta yer almaktadır.

Tüm bunlara rağmen kredi kartımdan hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası primi tahsil edilmesini istemiyorum ve bu kapsamda gerçekleşen veya gerçekleşecek tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca VakıfBank poliçe iptal sayfasının tüketiciyi yanıltıcı şekilde tasarlandığını, “İptal et” seçeneğinin aktif hale getirilmediğini, “Müşteri talebi” seçeneği işaretlendiğinde ise dosya olarak Hakem Heyeti kararı talep edildiğini görüyorum. Bu süreç hem tüketiciyi zorlayıcı hem de hakkını kullanmasını engelleyici niteliktedir.

368352570 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, süresi dolduktan sonra da kesinlikle yenilenmemesini, yalnızca DASK poliçemin mevzuata uygun şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm ilgili resmi mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı devletimizin ilgili birimlerine taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.