to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Kesilen 15 Bin TL’lik Konut Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, hiçbir bilgim, haberim ve rızam olmadan konut sigortası kesintisi yapıldığını 13 Ağustos’ta fark ettim. Krediden yaklaşık 15.000 TL tutarında “Sarı Panjur Konut Sigortası” primi tahsil edilmiş, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 324627411/6 numaralı poliçenin 04.08.2026 başlangıç tarihli olduğu görülmektedir.
Ben bu sigorta için ne bilgilendirildim ne de onay verdim. Konu ile ilgili banka tarafına başvurduğumda bunun zorunlu olduğu söylenerek işlem açıklanmak istendi, ancak bu sigortanın bana açıkça anlatılmadan ve onayım alınmadan krediden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir onayım olmadan kredi üzerinden tahsil edilen bu konut sigortasının iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki primin, varsa kesinti yapılan tüm dönemler de dikkate alınarak, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
