Açık Onayım Olmadan Zorla Yaptırılan Sigorta Poliçesi İptali Ve İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerini ödedim. Konutum için artık bankanın yaptığı sigorta poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Sarı Panjur Sigorta Poliçesi adı altında bilgim ve açık onayım olmadan işlem yapılmıştır.

26.06.2026 tarihinde VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen ve 27771118 numaralı poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen poliçem hâlâ iptal edilmemiştir. Bu poliçe 1361864257 numaralı konut için düzenlenmiştir ve artık bu poliçeyi devam ettirmek istemiyorum.

Banka şubesi ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde sigorta poliçesinin iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Buna karşın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesine göre, kredi veya konut finansmanı işlemlerinde tüketicinin açık yazılı onayı veya kalıcı veri saklayıcısı ile onayı olmadan sigorta işlemi yapılamayacağını, ayrıca bankaların sigorta yaptırmayı kredi şartı olarak zorunlu kılamayacağını hatırlatmak isterim. Buna rağmen onayım olmaksızın sigorta yenilenmesi, tarafıma hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşatmaktadır.

VakıfBank’ın, Sarı Panjur Sigorta Poliçesi’nin tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan düzenlenmesi nedeniyle ilgili poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilmiş primlerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte de açık ve yazılı onayım olmadan adıma herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.