to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen düzeltildi, size çok minnettarım, şube bile çözememiş ti siz hemen çözdünüz, çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
VakıfBank Express Kart World kredi kartımla 28 Ocak gecesi saat 01.00 civarında mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturarak internetten yaklaşık...
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum. Fakat oluşturduğum tüm sanal kartlar Troy olarak tanımlanıyor. Fotoğrafta göz...
VakıfBank’ta kullandığım banka kartım bana Troy olarak gönderildi, aynı şekilde uygulama üzerinden oluşturduğum sanal kartım da otomatik olarak Troy olarak tanımlandı. Kart başvurusu ya da sanal kart oluşturma aşamasında Visa veya Mastercard seçme imkanı sunulmadı, bu konuda hiçbir tercih hakkı veri...
VakıfBank’ta bulunan iki kredi kartımdan birini özellikle yurt dışı harcamalarda kullanmak üzere Visa olarak aldım. Ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem her seferinde sanal kartı sadece Troy olarak üretiyor ve Visa veya Mastercard türünde sanal kart ol...
"Hesabım adına bir Mastercard sanal kart tanımlanmıştır VakıfBank yetkililerine teşekkürlerimi iletirim."
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir haftadır yurt dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmiyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiy...
VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kesinlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kull...
VakıfBank Platinum kartı onayladığımda, kullandığım Gold kartta yaptığım sağlık harcamasını sanki Platinum kartta yapmış gibi gösterdi ve peşine taksit uygulaması yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıp kartı iptal ettiğimde, asıl kart Platinum görünmeye devam etti ve sanal kart oluşturamadım. Tüm ...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve sanal kredi kartı oluşturmak için hem mobil uygulama, hem banka şubesi hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 10 gündür “yıllık sanal kart oluşturma limitini doldurduğum” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yeni sanal...
Troy kart dayatması. VakıfBank'ta bir hesabım var. Kartım Visa. İnternet bankacılığında kullanmak üzere sanal bankomat kartı oluşturuyorum. Hiçbir seçenek sunmadan Troy seçiyor. Ben Troy istemiyorum ki. Al internetten alışveriş yapamadım. Yapabilsem de umurumda değil. Neden orada hiçbir seçme şansı ...
Www.tatilbudur.com dan çağrı merkezi aracılığıyla satın aldığım 80.322,50 TL Lik alışverişimi VakıfBank word kredi kartıyla yaptım öncesinde VakıfBank mobil uygulama üzerinden Tatilbudur kampanyasına katıldım. Fiziksel Kart bilgilerimi kişisel veri kanunu kapsamında ve güvenlik açısından Tatilbudur ...
Sanal kart oluştururken sürekli olarak Troy seçeneği sunuluyor. Ancak Troy kartların yurt dışı kullanımı bulunmuyor. Bundan sonra sanal bankomat kartı oluşturduğumda, otomatik olarak Visa veya Mastercard seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
22.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile derneğe kurban bağışında bulunmak istedim. Sistem defalarca hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. O dernek ile ilgili kısıtlama yapıldığını söylendi. Bende kendi harcamam istediğim derneğe bağışta bulunabilirim dedim. Bununla ilgili ilgili birime ka...
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturuyorum ama zorunlu olarak Troy kart olarak gözüküyor. Fiziki kartım Visa olmasına rağmen neden sanal kartta Troy ...
VakıfBank kredi kartı sanal kart yıllık oluşturma limiti diye bir saçmalığa maruz kaldım. Daha 5 ayda nasıl bir limitmiş bu doldu müşteri temsilcisi bile limitin kaç olduğunu bilmiyor. Sanal kart yok git kartının asıl bilgilerini internete reklam et mi demek isteniyor. anlamadım. Böyle bir saçmalık ...
VakıfBank kredi kartımdaki puanlarımı kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda geçersiz işlem ücreti şeklinde bir uyarı geliyor ve mesaj olarak da, değerli müşterimiz, 5428********6717 numaralı kartınızla 10/03/2025 16:48:43 tarihinde Kartal Doğu Caddesi Sok, 49.50 TL tutarlı işleminiz 3D Secure ...
VakıfBank Worldcard Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. İnternet alışverişlerinde limitini anlık belirlediğim bir sanal kart oluşturdum. Kullanmadığım zamanlarda limitini sürekli sıfır olarak tutmaktaydım. Yine böyle bir zamanda yurt dışından kartımdan 300 TL alışveriş yapılmış. Böyle bir harcamada...
VakıfBank Bankomat kartım için sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli Troy kart oluşturuyor. Müşteri hizmetleri temsilcisi, bu durum için elinden bir şey gelmediğini ifade etti. Troy kartı, alışveriş için kullanmak istediğim amazon.com internet sitesi desteklemiyor. Bu tutumunuz mağduriye...
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Troy kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
VakıfBank kredi kartıma ait sanal kart oluşturmak istedim. Sürekli kartım Mastercard olmasına rağmen Troy logolu sanal kart üretiyor ve yurt dışı site...
VakıfBank'dan yurt dışı alışverişimde kullanılmak üzere, sanal kart oluşturuyorum. Ancak opsiyon tanımadan Troy ® kart oluşturuyor. Ancak Troy kartı yurt dışında hiçbir firma kabul etmiyor. Bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Troy Sanal kartımın Visa olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
07.12.2024 tarihinde Amazon resmi sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım taksitli 35.774 TL işlemi VakıfBank güvenlik nedeniyle onaylamıyor. 2 defa deniyorum onaylamıyor. Sanal kart oluşturuyorum taksit yapmıyor. Kendi paramı kullanamıyorum. Alışveriş yapmama engel oluyor VakıfBank. Müşteri hizmetleri ...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Bankomat kartım mastercard olarak oluşturuldu"
VakıfBank Bankomat Sanal Kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Troy kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
