Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti


VakıfBank hesabımda, gecikmiş kredi borcum nedeniyle konulan blokeyle ilgili sorun yaşıyorum. Gecikmiş olan kredi borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve özellikle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 00158007358586413’tür.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana birkaç saat içinde blokenin kalkacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabımı hâlâ normal şekilde kullanamıyorum.
Gecikmiş kredi borcum tamamen ödenmiş olmasına rağmen devam eden bu blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımı havale/EFT dahil tüm işlemler için sorunsuz şekilde kullanabilmek istediğimi belirtmek istiyorum.


VakıfBank’ta bulunan vadesiz tl hesabıma, kredi taksitlerimde yaşanan gecikme nedeniyle bloke konulmuştur. Gecikmeye konu olan kredi taksitlerimi ödem...

VakıfBank’taki banka hesabımdaki bloke kaldırma işlemi için şubeye gittim. Şubede işlemin yapıldığını ve blokenin hemen kalktığını söylediler. Ancak ü...


VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün şifremi değiştirerek mobil bankacılık üzerinden ilk EFT işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde, şifremi yeni değiştirmiş olmama rağmen uygulamaya bir daha asla...
Yorumlar