Maaş Hesabına Bloke Tehdidi Ve Genel Müdürlük Garantisine Uymama

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na,

Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdindeki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesabım üzerinden İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan %1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulunmaktadır ve bu kesinti her ay düzenli şekilde yapılmaktadır.

Buna rağmen VakıfBank Ordu Şubesi’nin maaş hesabıma bloke uygulamaya yönelebileceği konusunda ciddi bir endişe taşımaktayım. Hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda para bulunmamasına rağmen maaşım yattığı anda bloke konulacağı ve maaş gelirlerim üzerinde icra kesintisi dışında ayrıca bir tasarruf yapılacağı kaygısını yaşıyorum. Bu nedenle şimdiden önlem alma ihtiyacı duymaktayım.

VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuruya istinaden, 17.06.2026 tarihinde tarafıma yazılı olarak “Maaş gelirlerinizden herhangi bir tahsilat yapılmayacaktır” şeklinde açık ve net bir cevap verilmiştir. Ancak buna rağmen Ordu Şubesi’nin bu resmi cevabı fiilen dikkate almayarak, ileride maaş hesabıma bloke koyma ihtimali ve bu yönde işlem tesis edeceği yönünde bir tutum içinde olması, hem hakkaniyete hem de bankanın kendi Genel Müdürlüğü’nün yazılı cevabına açıkça aykırıdır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke ile ilgili net bir bilgi verilmemiş, “Buradan göremiyoruz, şubenizle görüşün” denilmekle yetinilmiş, tarafıma herhangi bir güvence verilmemiş ve konu çözümsüz bırakılmıştır. İcra Dairesi aracılığıyla zaten yasal kesinti yapılmaktayken, bunun dışında maaş hesabımın ayrıca bloke tehdidi altında tutulması, maaş gelirlerimin korunması ilkesini zedelemekte ve beni maddi‑manevi olarak ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Bu nedenle, VakıfBank’ın ilgili şubesi ve birimleri nezdinde gerekli incelemenin yapılarak, VakıfBank Genel Müdürlüğü’nün 17.06.2026 tarihli başvuruma istinaden “Maaş gelirlerinizden herhangi bir tahsilat yapılmayacaktır” ibaresini içeren yazılı cevabına uygun davranılmasını, maaş hesabım üzerine İcra Dairesi tarafından uygulanan kanuni kesinti dışında hiçbir şekilde bloke veya başka bir tasarruf yetkisinin kullanılmamasını ve bu hususta bankaya gerekli talimatların verilerek tarafıma yazılı güvence sağlanmasını arz ve talep ederim.

Ayrıca, banka şubesi ve ilgili birimlerce Genel Müdürlük cevabına aykırı herhangi bir bloke veya tahsilat işlemi yapılması halinde uğrayacağım zararlar bakımından bankanın sorumluluğu hususunda gereğinin takdir ve ifasını bilgilerinize sunarım.