Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Umt sonuçtan memnun
Çözüldü

Promosyon Ücretinin Tamamına El Konulması Geçimimi Zorluyor

profile
08 Aralık 2025 20:02
3.053
Umt'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun hakkında yetkili çözüm yolu sundu. Teşekkürler”

VakıfBank’ta maaş hesabım üzerinden icralık dosyalarım nedeniyle zaten maaşımdan dörtte bir oranında yasal kesinti yapılıyor. Buna ek olarak, ek hesap kesintisi de bulunuyor. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hesabıma yatan promosyon ücretinin tamamının çekildiğini ve hesabıma giren paranın bana hiç bırakılmadığını gördüm.

Bu durum nedeniyle maaşımdan yasal oranda kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma yatan diğer paraların da fiilen tamamına el konuluyor ve ben geçimimi sağlayamayacak, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak bir duruma getiriliyorum. Hesabıma yatan paraya bu şekilde blokaj uygulanmasının hukuki sınırların ve hakkaniyetin dışına çıktığını düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak temsilci, banka şubesine gitmem gerektiğini, buna rağmen büyük ihtimalle durumun yine de çözülemeyeceğini söylemekle yetindi ve bana net bir açıklama veya somut bir çözüm sunmadı.

Ben borcumu ödemeye karşı değilim, zaten maaşımdan dörtte bir oranında yapılmakta olan yasal kesintiyi kabul ediyorum. Talebim, yalnızca bu yasal oranda kesinti yapılması, maaşımın ve hesabıma yatan tutarların geri kalan kısmına dokunulmaması ve promosyon dahil hesabıma yatan paranın tamamının çekilmesi uygulamasına son verilmesidir. Bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini ve kesintilerin yalnızca maaşımın dörtte biri ile sınırlı olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Umt
Umt
19 Aralık 2025 10:40

Sorun hakkında yetkili çözüm yolu sundu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper
Alper

Çözüm bulabildin mi aynı durumdayım

Alper
Alper

Kardeşim aynı durumdayım çözüm bulabildin mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Maaşımın Yasal Oranın Üzerinde Kesilmesi Ve Hesabıma El Konulması

profile
04 Aralık 2025 10:10
1.154
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dışı Tahsilatlarla Maaş Dışı Ödemelere VakıfBank Tarafından El Konuluyor

profile
18 Ağustos 2025 13:33
6.012
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Haksız Ek Hesap Faizi Ve Takipli Tahsilat Kesintileri Nedeniyle Maaş Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 15:58
2.307
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri