Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Maaşımın Tamamı Bloke Edildi Yasal Sınır Aşımı Ve Çocuklarım Mağdur

profile
13 Nisan 12:27
252

VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma, icra borcum nedeniyle yaklaşık 15 gündür 28.000 TL bakiyemin tamamına bloke konuldu. Oysa kanunen maaşın yalnızca dörtte birine bloke konulabilecekken, maaşımın tamamına erişimim engellendi. Ben iki çocuk bakmakla yükümlü bir babayım ve bu bloke nedeniyle çocuklarımın okul harçlığını, günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldim.

Yaklaşık 7 aydır VakıfBank’ı maaş hesabı olarak kullanıyorum. Bankaya defalarca gidip bu durumun hukuka aykırı olduğunu, maaşımın tamamı yerine sadece dörtte birine kesinti uygulanması gerektiğini belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, banka personeli yalnızca “genel müdürlük böyle bloke koymuş, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap verdi ve blokeyi kaldırmayı reddetti.

Bu nedenle, maaş hesabımdaki hukuka aykırı şekilde konulan blokemin ivedilikle kaldırılmasını, sadece yasal olarak uygulanması gereken oran kadar kesinti yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK’ya resmi şikayette bulunacağımı ve tüm kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.

13 Nisan 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ümit
Ümit
13 Nisan 12:54

Sizlerin haksız blokesi nedeniyle iletişime geçemiyorum Çünkü sayenizde faturamı dahi ödeyemediğim gibi telefonla da kimseye ulaşamıyorum blokemin belli bir miktar harici olanın kaldırılmasını talep ediyorum daha fazla psikolojik olarak daha fazla rahatsızlanmak istemiyorum ve ben kanser hastasıyım siz benim tüm geçim kaynağımı kısıtladınız 20'gün daha bekleyemem ben ağrı kesici ilacımı bile alamaz oldum sizin yüzünüzden

Ümit
Ümit
13 Nisan 14:44

Hesabımdan kesilen paranın iadesini istiyorum. Paranın nereye kesildiği bile belli değilken Halihazırda Bundan hariç yapılan her işlem yasalara aykırı ve Yargıtay kararlarına uygun değildir. Hesabımdan kesilen tutarın tarafıma iadesini ve gelen bakiyenin 4/1 harici icra kesintisi dışında hesabımdan bir kez daha başka bir kesinti yapılmamasını, aksi takdirde adli mercilere başvurarak işlemi yapan banka görevlisi banka müdürü hakkında şikayetçi olacağımı belirtirim.

Ümit
Ümit
13 Nisan 14:49

Bir tek seferde bu kadar bakiyeyi kesmeyi hangi hukuki dayanak ve kararla yapıyorsunuz?

Ümit
Ümit
14 Nisan 18:51

Size ne diyeyim para öylece hesabımda duruyor ve çok zor duruma düştüm yapılan haksız bloke yüzünden Allah biliyor ve görüyor bir vatandaş olarak böyle mağdur edilmenin illaki hukuki bir yanı olacaktır ben sizlerden hesabımın açılmasını isteyip saatlerce bekledim mağduriyet kaynaklı psikolojik travma yaşattığınız için tüm yasal yollara başvuracağımı buradan açık bir şekilde beyan ediyorum.

Ümit
Ümit
20 Nisan 14:21

VakıfBank’ta maaş hesabıma icra borcu nedeniyle 28.000 TL bloke konuldu, yasal olarak sadece dörtte birine bloke konulabilirdi ancak hesabım tamamen bloke edildi. İki çocuk bakıyorum, temel ihtiyaçlar karşılanamıyor. 7 aydır şikayet ettim, banka personeli çözüm sunmadı ve blokeyi kaldırmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi.

Ümit
Ümit
20 Nisan 14:29

28 bin tl blokem hala kaldırılmadı siber suçlardan cezai işlemler uygulanmakla kalmaz, çektiğiniz paranın 5 katını alırım. Sizden hukuksal boyuta varmadan paramı iade edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri