to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 23.09.2026 tarihi...nde hesabımdan 14.700 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında k
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, sky limitimi kullandığım gerekçesiyle hesabımdan 24....09.2026 tarihinde kredi tutarı hesaba geçer geçmez 11.760 TL civarında masraf kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin, kullandığım sky limit kampanyası dolayısıyla alındığı bilgisi t
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında farkında... olmadan “Kazandıran Mega Tarife” isimli ek ürünü de onayladığım için vadesiz hesabımdan 11.760,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ekranda bu ürünün ücretli olduğu yazıyormuş, an
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 23.08.2026 tarihi...nde hesabımdan 17.640 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” adı altında k
VakıfBank ile yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Kayseri’deki tüm şubeler, Hatay’daki şubeler, Şırna...k şubesi ve Bayburt şubesi dahil olmak üzere aradığım hiçbir şubeye telefonla ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında da yüzümüze kapatılıyor ve hiçbir şekilde yard
21.09.2026 tarihinde VakıfBank Siirt Şubesi’ni gün içinde 5 kez, daha önceki günlerde de defalarca aramama rağmen hiçbir... şekilde telefona cevap verilmedi. Kredi ve kredi kartı ile ilgili işlem ve bilgi almak için ulaşmaya çalıştım ancak şubeye telefonla erişemiyorum. Bir banka şubesinin müşterileri
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:01 ile 23:07 arasında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Web Ser...vices (aws) üzerinden arka arkaya üç seferde toplam 4.500 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım. Sorumlu kişiler bu tutarda işlem yaparken bankadan t
VakıfBank maaş müşterisiyim ve hakkımda yürüyen icra dosyaları nedeniyle maaşımdan kesinti yapılmaktadır. İcra kesintisi...ni zaten çalıştığım şirket maaşımdan yapıp ilgili yere aktarmaktadır. Buna rağmen VakıfBank tarafından maaş hesabıma ayrıca bloke konulması ve hesabıma yatan paraya dokunulması ben
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.30 arasında Sivas Atatürk Caddesi VakıfBank şubesine, 17 yaşındaki oğlum A**...**** Ç***** adına banka hesabı açtırmak için velisi olarak eşimle birlikte gittik. Bankada görevli M***** isimli çalışanla yaşadığımız diyalog nedeniyle hem ben hem de ailem ciddi
VakıfBank kredi kartlarım için 1 Eylül tarihinde, ekstre dönemim bitmeden yıllık kart aidatı kesintileri yapıldı. Bu kes...inti hem 1687 ile biten ana kartımdan, buna bağlı ek karttan hem de 5455 ile biten diğer kartımdan olmak üzere üç ayrı aidat olarak yansıtıldı. Kesinti sonrası hemen müşteri hizme
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
"Teşekkürler"
VakıfBank nezdinde bulunan 173.900 TL limitli ek hesabım (KMH), Findeks ve e-Devlet risk raporlarımda gerçekte yapılandı...rma olmadığı halde “yapılandırma” kapsamında görünmektedir. Oysa Gaziantep GATEM Şubesi’nden, bu ek hesaba ilişkin herhangi bir yapılandırma işlemi yapılmadığını açıkça belirten re
12 Ağustos akşamüzeri Keşan’da bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak ...istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra para hesabıma geçmedi ve ekranda “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak d
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de VakıfBank Kadıköy/Acıbadem şubesine ait ATM’den Ziraat Bankası’ndaki bireysel he...sabıma 126 adet 200 TL’lik banknot ile toplam 25.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde tutarın sadece 12.600 TL olarak geçtiğini gördüm. Eksikliği a
04 Eylül 2026 tarihinde, saat 12:30 - 13:15 arasında, bankanıza mevduat yatırmak ve tl mevduat oranlarınızı öğrenmek içi...n İstanbul Mecidiyeköy Gülbahar Şubesine gittim. Ancak şubenizde bankacılık hizmeti almak yerine, adeta bir ego tatmin merkezi işletildiğine şahit oldum. Şubeye girdiğimde sağ ark
VakıfBank’ta maaş hesabım üzerinden kullandığım yapılandırma kredisi nedeniyle son iki aydır maaşımın tamamı otomatik ol...arak kesiliyor ve hiçbir şekilde elime para geçmiyor. Bu hesap benim tek maaş hesabım ve başka bir gelirim bulunmadığı için geçimimi sağlayamaz hale geldim. Banka şubesine giderek
VakıfBank Firuzköy Şubesi’ne, eşim ile boşanma aşamasında olmam sebebiyle mahkemede kullanmak üzere son 2 yıl içinde ara...mızdaki para transferlerini gösteren hesap dökümünü almak için başvurdum. Normal bir müşteri gibi şubeye giderek talebimi açıkça ilettim ve bu dökümün mahkemede delil olarak kullan
3 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım ekran...larında herhangi bir ek ücret veya “kazandıran tarife” benzeri bir kesinti bilgisi yer almamasına rağmen, krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilat
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında kendi inisiyatifiyle sigorta poliçesi başlatmasından ve bu poliçenin iptalini bir ...türlü sağlayamıyor olmaktan şikayetçiyim. Düzenlenen bu sigorta için hesabımdan 900 ile 1000 TL arasında tutarlar çekiliyor ve bu durumdan maddi olarak mağdur ediliyorum. Bugün Va
Bilecik VakıfBank şubesindeki bankacılık işlemlerimi halletmek için günlerce şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Şubenin 0228 212 52 56 numaralı hattını 27.08.2026 tarihinde 15.17 ve 15.19 saatlerinde iki defa, 28.08.2026 tarihinde 15.19 ve 15.20 saatlerinde, 02.09.2026 tari
VakıfBank’ta kiralık kasa açtırma işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandı...ran tarife ücreti” adı altında 02.09.2026 tarihinde hesabımdan 5.428,50 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem esnasında sadece kiralık kasa ücreti ve depozito ödeyeceğim söylendi, ek bir
01.08.2026 tarihinde VakıfBank Esenyurt Cumhuriyet şubesine 1300 dolar yatırmak için gittiğimde, görevli personel dolar ...kabul etmediklerini, istersem başka bankaya gidip yatırmam gerektiğini söyledi. Bir kamu bankasının şubesinde döviz kabul edilmemesi ve bu şekilde baştan savar bir ifadeyle yönlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
