Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limitim Olmasına Rağmen Mobil Bankacılıkta Taksitlendirme Reddi

31 Mart 22:00779

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı bugün mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak limitim olmasına rağmen sistem taksitlendirme işlemini gerçekleştirmedi ve şubeye gitmem gerektiği yönünde uyarı verdi.

Herhangi bir şubeye gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde taksitlendirmek istiyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun sistemsel olarak incelenmesini ve ek hesabım için taksitlendirme işleminin tarafıma şubeye gitmek zorunda kalmadan sağlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Ek Hesap Ve Kredi Hizmetlerine Mobil Uygulamada Erişemiyorum

29 Temmuz 2025 02:211.139

VakıfBank mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım taksitli ek hesabı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Mobil uygul...

1

Taksitli Ek Hesabım Aniden Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 02:364.471

VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım taksitli ek hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığımda, “şubeye...

1 Yorum
1

VakıfBank Ek Hesap Taksitlendirme Sorunu

17 Şubat 2025 17:114.160

VakıfBank... Eksi 250 bin TL ek hesap borcum var, yaklaşık 600 bin TL'de ek hesap limitim var. Borcumu taksitlendirme iş...

Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor

28 Kasım 2025 16:592.032

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyor...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri