Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KKB Puanı Sebebiyle Bloke Edilen Kredi Kartı İçin Açıklama Talebi

12

VakıfBank kredi kartıma 18.09.2026 tarihinden itibaren bloke konulduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bankadan tarafıma gönderilen SMS’te, ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden limitimin düşürüldüğü veya limitime kısıtlama getirildiği belirtiliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da KKB puanına ilişkin bir kısıtlama geldiği söylendi ancak somut bir çözüm, net bir yol haritası ya da tekrar kullanıma açılması için ne yapmam gerektiği konusunda açık bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak 0614 ile biten kartımı günlük harcamalarımda kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

KKB puanım gerekçe gösterilerek kartıma konulan blokenin yeniden değerlendirilmesini, kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri