to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.340 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında sigorta/pa...ket ücreti yansıtıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak “kazandıran tarife olduğu için iptal olmaz” denile
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
"Param iade edildi teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121120807 sözleş...me numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafımdan onayım ve açık bir bilgilendirme... olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti 3. ayın 23'ünde gerçekleşmiştir. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bana bu
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobi...l şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan
VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Kazandıran Tarife’yi, krediyi kullandığım ilk günden ber...i iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil/internet bankacılığı üzerinden tüm yolları denememe rağme
"Şikayetim sonrası banka şubesi tarafıma ulaşarak iade yaptı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında tarafımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ve hayat sigortası adı altında 6.340 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürünlerin zorunlu olmadığı açıkça belirtilmeden sunul
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 150 bin TL ...krediye, bilgim ve rızam dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL t
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.'dan mobil bankacılık üzerinden 12.03.2026 tarihinde, kredi hesap numarası 6121062331 o...lan 250.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ürünün kredi kullanımı için zorunlu ol
"Para iadesi hızlı oldu ancak bu noktalara hiç gelmemesi gerekirdi. Şikayet etmesem o para öylece gidecekti. Lütfen. Daha samimi bir bankacılık anlayışı bekliyoruz."
VakıfBank üzerinden yeni kullandığım ihtiyaç kredisi için, bilgim ve onayım... olmadan “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve kredi kull
"Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numara...lı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında
"Arandım ve ekstra alınan ücret bana iade edildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445001900804 numaralı, Ali U*** adına bir bireysel kredi kullandı...m. Bu kredi ile birlikte tarafıma hiçbir somut avantaj sağlamayan VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 9.072,00 TL “tarife ücreti” tahsil edildi. İşlemi mobil bankacılık üzerind
27 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma
VakıfBank maaş müşterisi olarak 21.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ve ayrıca 920 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Herhangi bir ek pa
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, tarafıma bilgi verilmeden “kazandıran tarife” ...adı altında 11.340 TL tutarında bir ücret kesildiğini 17 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Kredi başvurusu ve kullanım aşamalarında bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, hesabımdan “kazandıran ...tarife” adı altında 19.03.2026 tarihinde saat 01:32'de 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün veya paketi bilerek ve isteyerek almadım, böyle bir ücrete
VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 6121027978. Kredimi kullandıktan sonra hesabımdan ...“Kazandıran Tarife” adı altında 04.03.2026 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret kesildi. Bu tarifeye ilişkin olarak hem mobil bankacılık ekranında hem de imzaladığım sözleşmede isteğ
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabım...dan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y
"Ücretim iade edildi, hatanın farkına varıldığı için memnunum teşekkürler 🙏"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılı...ğıyla 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazand...ıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip
Ace Card37
Altın284
Araç Kredisi88
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.173
Bireysel Emeklilik59
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi123
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK214
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT453
Ek Hesap1.687
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme232
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası844
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart525
Gümüş90
Halka Arz179
Havale444
Hesap3.457
Hesap Açma322
HGS383
Hisse570
İcra Borcu Ödeme457
İhale40
İhtiyaç Kredisi1.434
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.749
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi334
Konut Paket Sigortası338
Kredi4.587
Kredi Kartı11.431
Kurye332
Like Card18Mevduat185
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus89
MTV Ödeme37
Nakit Avans527NFC180
Numara Güncelleme107Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.357
Para Yatırma2.687Platinum897
Pos528
Promosyon687
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.312
Sigorta1.289
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.234
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre312
Taksitli Nakit Avans324
Tarım Kart10
Trafik Sigortası22
Troy Kart564
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap192Vinov82
Virman67
World Puan389
Worldcard1.653
Yatırım Hesabı486Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100