5
Çözüldü
14 Eylül 10:2254
"Hızlı işlem için teşekkürler."
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifeiptal edildi
1.295 şikayet
VakıfBank Kredide Kazandıran Tarife Ücreti Geri Ödenmedi
13 Eylül 03:27242
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2025 tarihinde 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma “K...azandıran Tarife” adı altında toplam 9.072 TL ücret yansıtıldı. Kredimi daha sonra erken ödeme ile, yaklaşık 169.379 TL tutarında bir kapama işlemi yaparak kapattım. Buna rağmen K
1
VakıfBank Kredi Kullanımında Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
12 Eylül 19:07151
12.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli “okula dön...üş” ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “kazandıran tarife” isimli, isteğe bağlı olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanım
4
Çözüldü
Kazandıran Tarife İddiası Altında 8.200 TL Kesintiye Tepki
12 Eylül 01:53144
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
Kredi Kullanımında Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücretinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
11 Eylül 17:19208
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve 8.820 TL İadesi Talebi
11 Eylül 11:15125
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
5
Çözüldü
Rızasız Kesilen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
11 Eylül 00:47509
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
1
Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
11 Eylül 00:02267
VakıfBank’tan 8 Eylül tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımd...an “Kredi Hayat Sigortası” adı altında 9.870,70 TL ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsisi” adı altında 14.700 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 25.0
Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve 14.700 TL İadesi Talebi
10 Eylül 22:48107
VakıfBank üzerinden bugün 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tari...fe” adı altında, isteğe bağlı olduğu ve istenildiğinde iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 14.700 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde
VakıfBank'ta Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
9 Eylül 20:2887
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi
8 Eylül 13:11545
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
5
Çözüldü
5 Eylül 21:3870
Damla şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz 8.820 TL Kesinti Ve Şube Ziyareti Şartı
5 Eylül 21:0393
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
İzinim Olmadan Eklenen Kazandıran Tarife Ve Kredi Hayat Sigortası Ücretlerinin Tam İadesi
5 Eylül 19:01146
04.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken herhangi bir bilgilendirme ve açık ona...yım olmadan kazandıran tarife ve kredi hayat sigortası yapılmış ve bunların ücretleri krediye eklenmiştir. Kazandıran tarife için 17.640 TL, kredi hayat sigortası için ise 8.353,55
1
Kredi İşlemlerinde Zorunlu Kazandıran Tarife Ücretleri Ve İade Talebi
5 Eylül 12:48107
24.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca 28.04.2025 tarihinde yine VakıfBank üzerinden 42.000 TL tutarında kredi kullandım
5
Çözüldü
5.880 TL Kesinti İadesi Ve Şube Ziyareti Şikayeti
4 Eylül 15:21109
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan kazandıran t
Kazandıran Tarifeden Açık Bilgilendirme Olmadan Zorunlu 8.820 TL Kesinti
4 Eylül 10:28174
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “kazandıran tarife” adı altında 8....820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tarife için bir onay ekranı gösterildi ancak içeriği hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı
5
Çözüldü
Kredi Onayında ‘Kazandıran Tarife’ Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
3 Eylül 12:31162
"İadem anında yapıldı. Teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “14.700 TL kazandıran t
2
Kazandıran Tarife Paketi Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
3 Eylül 11:53265
"Satılan paketin iptalini yaptım ve para iadesi gerçekleşti."
VakıfBank internet şubesi üzerinden Sky Kredi 1 bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında h...esabımdan “Kazandıran Tarife Paketi” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, bu paketin kredi kullanımının ön şartı olmadığı ve istenildiği
1
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
3 Eylül 09:173.216
"03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin kullanımından ...hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı
Belirtilmeyen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
3 Eylül 06:39869
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Yaz Kampanyası” kapsamında 200.000 TL tutarında kredi... kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvuru
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisi Nedeniyle 11.760 TL İadesi Talebi
3 Eylül 01:09103
"VakıfBank'a teşekkürler ayrıca Sivas şubesi g*** d*** hanıma da teşekkürler ilgisi alakası için"
VakıfBank’tan yaz kredisi çektim ancak kredi kullanımı sırasında bana “kaza...ndıran tarife” adı altında bir kesinti olacağı açık ve net şekilde anlatılm
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali
3 Eylül 00:201.411
02.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin kullanımından h...emen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı,
VakıfBank'ta İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
2 Eylül 18:58253
VakıfBank’ta kiralık kasa açtırma işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandı...ran tarife ücreti” adı altında 02.09.2026 tarihinde hesabımdan 5.428,50 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem esnasında sadece kiralık kasa ücreti ve depozito ödeyeceğim söylendi, ek bir
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın264
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.261
Bireysel Emeklilik51
Bireysel Kredi655
Borç Kapatma Kredisi132
Borsa120
Business Card23
Click Kart315
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi24
Döviz116
EFT462
Ek Hesap1.830
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST190
Fatura Ödeme206
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası785
Fon372
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart680
Gümüş90
Halka Arz85
Havale433
Hesap3.327
Hesap Açma276
HGS382
Hisse425
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.654
Kampüs Kart73
Kazandıran Tarife7.043
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi281
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.443
Kredi Kartı10.872
Kurye329
Like Card19- Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans432- NFC175
Numara Güncelleme93- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.382
Para Yatırma2.740- Platinum1.058
Pos568
Promosyon702
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi830
Sigorta1.265
Sim Kart Bloke142- Sky Limit1.225
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift93
Şifre315
Taksitli Nakit Avans283
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart615
Vadeli Hesap132
Vadesiz Hesap213- Vinov96
Virman57
World Puan392
Worldcard1.802
Yatırım Hesabı410
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100