Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
01.09.2026 tarihinde VakıfBank Yaz Kampanyası kredisi kullandım ve aynı gün hesabımdan 7.350 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Bu hizmetten yararlanmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kazandıran Tarife kapsamındaki bu ücretin, 3480 ile biten hesabımdan kredi kullanımı sırasında alınmış olmasını kabul etmiyor ve bu tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum. Tahsil edilen 7.350 TL tutarının ise herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Şikayetimin incelenerek Kazandıran Tarife’nin iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



