to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve 11.760 TL İadesi
VakıfBank’tan 01.09.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tarife tarafımdan talep edilmedi, kredi kullanımı esnasında otomatik olarak tanımlanarak ücret tahsil edildi.
Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak Kazandıran Tarife ücretinin iptali ve iadesi konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
VakıfBank Kazandıran Tarife ücretinin iptal edilerek 11.760,00 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
