to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. İşlem sırasında Kazandıran Tarife kapsamında krediden bir kesinti yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme olmamasına rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bilgi ekranında Kazandıran Tarife’nin kredinin kullandırılmasına bağlı olmadığı ve istendiği zaman iptal edilebileceği yazıyordu.
Buna rağmen Kazandıran Tarife’yi kullanmak istediğime dair herhangi bir talebim ya da açık onayım olmadan, bu işlem isteğim dışında gerçekleştirilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin bu kanal üzerinden yapılamayacağı tarafıma bildirildi ve sorunum çözülemedi.
Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve yanıltıcı/eksik bilgilendirme sonucu hesabımdan çekilen 9.072 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel kredi kullanmak istedim. İşlem sırasında “kazandıran tarife...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:13’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 95.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak aynı anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bana bu tari...
24 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ve ödeme tablosunda herhangi bir ek ücret veya kesinti bilgisi yer almıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 ...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil hesabım üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir ek ücret veya kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra VakıfBank Kazandıran Tarife...
Yorumlar