Şok Market Şubesinde Çalışanın Saygısız Hitabı

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi, Sürpriz Sokak altında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 13.30 civarında kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki kadın çalışan, bana “sende cep şok var mı kız” diyerek, ağzını yayarak ve laubali bir şekilde hitap etti.

Bir müşteri olarak böyle saygısız ve samimiyet sınırlarını aşan bir üslup ile muhatap olmak istemiyorum. Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve kurumsal bir dille konuşması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili çalışan hakkında gereken uyarının yapılmasını ve bu şubede müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.