Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank kart ücreti talep

5.312 Şikayet

VakıfBank
46 100
(11.507 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Worldcard Aidat İadesi İçin Zorunlu Harcama Şartı Mağduriyeti

profile
Esra
10 Kasım 2025 14:44
551

"Geri dönüş sağlamak amacıyla arandım, ancak bana ulaşılamamasına rağmen dilekçemi dikkate alarak tarafımca olumlu işlem yapılarak ertesi gün buna istinaden mesajla bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim."

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 4 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidat ü...

#Kredi Kartı

VakıfBank Kart Aidatı İade Sözü Tutulmadı Ve İtirazım Gerekçesiz Reddedildi

profile
Can
10 Kasım 2025 11:43
892

VakıfBank World Platinum kredi kartım, eski iş yerimde maaş hesabımla birlikte verilmişti. Kartı ilk aldığımda, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak iş yerimden ayrıldıktan bir yıl sonra kart aidatı kesildiğini fark ettim ve iptal etmek istedim. O dö...

#Platinum
vakifbank-kart-aidati-iade-sozu-tutulmadi-ve-itirazim-gerekcesiz-reddedildi-3.jpg
vakifbank-kart-aidati-iade-sozu-tutulmadi-ve-itirazim-gerekcesiz-reddedildi-2.jpg
vakifbank-kart-aidati-iade-sozu-tutulmadi-ve-itirazim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Metal Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor

profile
Uğur
09 Kasım 2025 17:59
1.149

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’a başvurum kabul edildi ve 30 Ekim’den bu yana kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir s...

#Platinum

İlk Defa Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebim

profile
Batuhan
09 Kasım 2025 13:47
317

07 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma 669 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. İstanbul Libadiye Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımda ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartımın son dört hanesi: 7301. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yıllık kart aidat...

#Worldcard
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ramazan
09 Kasım 2025 12:20
548

04 Kasım 2025 tarihinde, sonu 6327 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Ayrıca, geçmişte ...

#Kredi Kartı
kredi-karti-aidat-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
09 Kasım 2025 08:26
417

"Llginize Teşekkür ederim"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
Fırat
09 Kasım 2025 08:26
1.802

08.11.2025 tarihinde Kars VakıfBank şubesindeki hesabımdan 5200 TL “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Oysa yaklaşık 4 ay önce pos makinesini iptal ettirmiş olmama rağmen, hesabımdaki tüm para bu şekilde çekilmiştir. Hesap numaramın son dört hanesi 2776’dır. Konu ile ilgili olar...

#Pos
iptal-edilen-pos-cihazi-icin-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Servet
08 Kasım 2025 19:18
188

VakıfBank Platinum kredi kartımın son ekstresinde, 30 Ekim tarihinde 260 TL tutarında “kart ödemesi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret alınmasını anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak Çarşı şubesi ve müşteri hizmetler...

#Kredi Kartı

Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebim Yine Yanıtsız Kaldı

profile
Abdullah
08 Kasım 2025 18:36
534

1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 9902’dir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer taleplerin müş...

#Worldcard
Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebim Yine Yanıtsız Kaldı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Aidatı İadesi Talebim Sonuçsuz Bırakıldı

profile
Özlem
08 Kasım 2025 18:01
565

"Teşekkürler"

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 4141’dir. Bu ücretin, Tük...

#Kredi Kartı
1
Sevban sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı Muafiyeti Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum

profile
Sevban
08 Kasım 2025 17:39
2.380

VakıfBank Click kartımı Temmuz 2024’ten beri kullanıyorum. 7 Kasım tarihli ekstrede, 25 Ekim’de 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8-10 ay önce kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana 2 yıllık aidat muafiyeti tanımladığını ve bu nedenle kartı kapattırmamamı sö...

#Click Kart
vakifbank-kart-aidati-muafiyeti-sozu-tutulmadi-magdur-oldum-1.jpg

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ahsen
08 Kasım 2025 17:02
633

VakıfBank Anında Gold Xxxxx3921 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti ve bana aidatsız kart seçeneği sunulabileceği bilgisi verilmişti. Ancak, ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve bu ücret kr...

#Kredi Kartı

VakıfBank'tan Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Elif
07 Kasım 2025 23:27
880

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Banka kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti, fakat şimdi yıllık aidatla karşılaştım. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

#Gold Kart
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Yıllık Aidat İadesi Talebim

profile
Esra
07 Kasım 2025 22:46
375

Sonu 4020 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 30.10.2025 tarihinde toplam 799 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak bu ücret alınmaktadır. Kartınızı sürekli kullanan bir müşteri olarak, neden aidat alındığını anlamakta güçlük çekiyor...

#Worldcard

Kart Aidatım İade Edilmiyor Müşteri Ayrımcılığına Uğradım

profile
Koray
07 Kasım 2025 17:25
661

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın 552101 ile başlayıp 9313 ile biten numaralı kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve hiçbir zaman iade edilmedi. Aynı kartı kullanan arkadaşlarımın ücret iadesi aldığına şahit ol...

#Kredi Kartı

Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağdurum

profile
Cummhur
07 Kasım 2025 06:58
559

3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kartıma 499 TL kart aidat ücreti yansıtıldı (kart son dört hanesi: 6032). Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal edemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kartım halen kullanımda ve sadece müşteri hizmetleriyle görüşme ...

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Şoku

profile
Gürkan
07 Kasım 2025 00:59
443

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 0488’dir. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

#Kredi Kartı
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

profile
Yunus
06 Kasım 2025 17:53
533

04.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 669 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 8095’tir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip otomatik yanıt sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi. Aidat iadesi yapılmazsa kartı...

#Kredi Kartı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Click Kart Aidatı İtirazım Reddedildi İade Edilmiyor

profile
Burak
06 Kasım 2025 17:20
2.948

VakıfBank Click Kart’ı, maaş müşterisi olduğum dönemde internet üzerinden ve ücretsiz olarak sunulduğu için aldım. Geçtiğimiz senelerde kartıma “Click Kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, “Sözünle Kazan” gibi bir kampanya önerildi ve kartı kullanmaya devam etmem durumunda aid...

#Click Kart

VakıfBank Fenerbahçe Kredi Kartıma Haberim Olmadan Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 17:19
766

VakıfBank Fenerbahçe Visa kredi kartıma, 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden incelediğimde 559 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2767'dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce herhangi bir aidat alınmamıştı. Henüz müşteri hizmetleriyle ile...

#Kredi
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumda 1.188 TL Fazlalık Ve Açıklanamayan Bakiye Sorunu

profile
Nur
06 Kasım 2025 14:45
1.454

VakıfBank Troy kredi kartımı kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, kredi kartımın dönem içi toplam harcaması ve önceki dönemden kalan taksitlerimin toplamı 8.494,20 TL olmasına rağmen, mobil uygulamada toplam borcumun 9.682,20 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Yani, 1.188 TL’lik bir fazlalık söz ...

#Troy Kart
kredi-karti-borcumda-1188-tl-fazlalik-ve-aciklanamayan-bakiye-sorunu-1.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör