to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Platinum kredi kartım, eski iş yerimde maaş hesabımla birlikte verilmişti. Kartı ilk aldığımda, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak iş yerimden ayrıldıktan bir yıl sonra kart aidatı kesildiğini fark ettim ve iptal etmek istedim. O dönemde kart aidatı iade edildi ve bir daha ücret yansıtılmayacağı sözü verildi.
Bu yıl, 4 Kasım tarihinde hesabımdan 799 TL kart aidatı tekrar kesildi. Kart aidatının iadesi ve kartın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aidat iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz değerlendirildi. Kartın tamamen iptal edilmesi için de son bir arama beklemem gerektiği söylendi.
Daha önce verilen sözlere rağmen tekrar kart aidatı alınmasını ve iade talebimin gerekçesiz reddedilmesini kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 2387’dir. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 8800) Mart ayında hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl mart ayında bu ücretin kesildiğini yeni fark ettim. Ücret kesintisiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aid...
Sonu 1684 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 16/03/2025'te yansıtılan 799 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 2377) 30 Eylül tarihinde hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmadım. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aidat ücretinin iadesi içi...
Yorumlar