Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

07 Kasım 23:27
521

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Banka kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti, fakat şimdi yıllık aidatla karşılaştım. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca, alınan bu ücretin haksız şartlar kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini ve ilgili mahkeme kararlarını da dikkate alarak, kesilen aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

669 TL aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı kapattıracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

profile
1 Destek
07 Kasım 23:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Fatmanur
07 Kasım 15:17
486
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı İade Edilmiyor

Serenay
06 Kasım 10:40
609
aidatsiz-denilen-kredi-kartima-yillik-kart-aidati-yansitildi-iade-edilmiyor-1.jpg

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptalini Talep Ediyorum

Onur
12 Mayıs 19:19
765

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Emre
01 Ekim 21:23
739
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri