to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımın son ekstresinde, 30 Ekim tarihinde 260 TL tutarında “kart ödemesi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret alınmasını anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak Çarşı şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Kredi kartını kapattırdım ve müşteri numaramın son 4 hanesi 9440’tır. Kullanmadığım bir kart için alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1489) ekstresine 3 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda bankanın benimle ...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 6311) 2025 yılı Eylül dönemi ekstresine 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu durum her yıl tekrarlanan bir sorun haline geldi. Ücreti tamamen iade etmek üzere herhangi bir başvuru yapmadım, fakat bu yıl da aynı şekilde ücretin alı...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hane: 3656) ekstresinde, 05.08.2025, 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde toplam 40 defa 1.333 TL tutarında “Ortak Sözümle Kazan İndirim Geri Alım” adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma herhangi b...
15.08.2025'de kullanmadığım ve daha önce kapatmış olduğum VakıfBank Platinum kredi kartıma kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın kapalı olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemem gerektiği şeklinde bir yanıt aldım. B...
VakıfBank Platinyum kredi kartıma 27 Eylül 2025 tarihinde 899 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca çok yüksek miktarda harcama sözü verirsem iade yapıl...
Yorumlar