to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 1750 ile biten numarasına, 07/10/2024 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı kesinti yapılmış, kartımı açık tutmam şartıyla ücret tarafıma iade edilmişti. O dönem, müşteri hizmetlerine gelecek yıl yine kesinti ...
01.11.2025 tarihinde, son dört hanesi 5714 olan VakıfBank Gold Worldcard kredi kartıma 669 TL tutarında "Yıllık Kart Aidatı" üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Mobil şube üzerinden kart hareketlerimi incelediğimde bu ücreti gördüm. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aida...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 31 Ekim tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 4. Levent Şubesi’ne bağlı olarak açılan bu hesabı, öğrenci olduğum ve bursum VakıfBank’a yatırıldığı için kullanıyorum. Geçen sene şubeye gittiğimde, öğrenci olduğumu belirttim ve hesabı burs için açtırdım....
02 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50'de VakıfBank mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sadece mobil bankacılığa erişimim engellendi, diğer VakıfBank ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Acil olarak para transferi yapmam gerekiyordu fakat bloke nedeniyle işlem...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim geçen sene olumlu sonuçlanan talebim bu sene olumsuz sonuçlandı. Kartımı da müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım (kart son dört hanesi: 6830). ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 10:00, 11:00 ve 13:00 civarlarında kredi başvurusu yapmak istedim. 16 yıllık Adalet Bakanlığı maaş müşterisiyim. Kredi başvurusu sırasında kullanacağım kredi tutarını, masraf tutarını ve vade sayısını seçebiliyorum; ancak en son adımda her s...
30/10/2025 tarihinde ****1468 numarası ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 499,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım Çiğli şubesine bağlıdır ve aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, ancak tarafıma iade edilmemiştir. Bu yıl da aynı durumun...
24.10.2025 tarihinde VakıfBank Visa Platinum Plus Metal Kart için online başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, o tarihten bu yana kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hızlandıracaklarını söylediler ...
26/10/2025 tarihinde ****0338 numarası ile biten VakıfBank Mastercard kredi kartımdan 799,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkras...
03.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan iznim dışında 559₺ kart aidat ücreti kesildi. Kart aidatı kesintisinin, kullanıcıların onayı olmadan yapılmaması gerektiğini ve bu konuda yasal haklarımın olduğunu biliyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru...
"Teşekkürler ilginiz için"
25.10.2025 tarihinde forever21.com adlı siteden 469,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi daha sonra iptal ettirdim ve tarafıma iade yapıla...
VakıfBank Ankara Çubuk Şubesi’nden aldığım ve uzun zamandır aktif olarak kullandığım, 1531 ile biten Gold kredi kartıma 27/10/2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu kartı ücretsiz olarak kullanırken, hiçbir bilgilendirme yapılmad...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank World Click Visa kredi kartımın (sonu 2178 ile biten) ekstresine 499 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır ve alınan ...
VakıfBank HGS kartımdan, bilgim ve onayım dışında Üsküdar Otopark adıyla defalarca para çekildiğini fark ettim. Ben Bursa’da olmama ve İstanbul’a hiçb...
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 4938460139013671 numaralı ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 669 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, otomatik ödeme yoluyla tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl da benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve iade talebim olumlu sonu...
VakıfBank World Click 5400 45** ****6842 ile biten kredi kartımdan 13.12.2024 tarihinde 369 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilk kez karşılaştım ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Tüket...
15/10/2025 tarihinde **** 5898 numarası ile biten VakıfBank Mastercard kredi kartımdan 499,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkra...
10.10.2025 tarihinde, sonu 9414 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan bilgim dışında 669 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. İşlem Sakarya mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. İlgili yasal düzenlemeler gereği...
23 Ekim'de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sonu 8926 ile biten World Visa kartım için kapama talebinde bulundum. Aynı gün banka tarafından telefonla aranarak, kart kapama talebimi iptal etmem karşılığında 3 vadeli, faizsiz, 10.000 TL taksitli nakit avans teklif edildi. Bu teklifi kabul edip kar...
"Teşekkürle, anında geri dönüş yaptı banka yardımcı oldular."
26 Ekim tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 2908) hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
445011202869 müşteri numarası ile şahsıma ait kredi kartımdan, bilgim dahilinde olmadan 13.11.2025 kesim tarihinde 499 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (70** **** 5992) limitini 60.000 TL’den 75.000 TL’ye mobil uygulama üzerinden yükseltmek istedim, ancak birkaç gün sonra talebim reddedildi. 25 Ekim 2025’te bu kez 70.000 TL’ye yükseltmek için tekrar başvurdum; fakat 4 gün boyunca herhangi bir...
26 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 559 TL aidat ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart numaramın sonu 5802 ile bitmektedir. Aidat ücretinin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
