Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
08 Kasım 2025 17:02
656

VakıfBank Anında Gold Xxxxx3921 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti ve bana aidatsız kart seçeneği sunulabileceği bilgisi verilmişti. Ancak, ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve bu ücret kredi kartı ekstreme otomatik olarak yansıtıldı.

Aidatın iadesi için 2 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum fakat olumsuz yanıt aldım. Kredi kartım halen kullanımda ve herhangi bir kampanya, taahhüt veya garanti kapsamında değil.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca, alınan bu ücretin haksız şartlar kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini ve ilgili mahkeme kararlarını da dikkate alarak, kesilen 669 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı kapattıracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

08 Kasım 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
07 Kasım 2025 23:27
902
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 20:28
827

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı İade Edilmiyor

profile
Serenay
06 Kasım 2025 10:40
937
aidatsiz-denilen-kredi-kartima-yillik-kart-aidati-yansitildi-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
31 Ocak 2025 11:10
606

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri