to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 0675 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini (0850 222 07 24) arayarak aidat iad...
"Aidat geri yatırıldı, teşekkürler"
VakıfBank Click Kart’ı, Ağrı ilinde maaş müşterisi olarak çalışırken almıştım. Ancak şu anda farklı bir ilde, farklı bir bankanın maaş müşterisiyim ve...
VakıfBank 0673 ile biten Worldcard kredi kartıma, 03 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyor ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuru...
Sonu 8708 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 699 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır ve böyle bir işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...
14.11.2025 tarihinde 0556 ile biten VakıfBank Businesscard ticari kredi kartımdan 599,00 TL tutarında ticari kart üyelik ücreti kesildi. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Herhangi bir ek veya başka ticari kartım bulunmamaktadır. ...
VakıfBank 2212 ile biten Worldcard kredi kartıma, 20.09.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyor ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluş...
07.11.2025 tarihinde VakıfBank Gold Kart’ıma 669 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve maaş kartımız olduğu dönemde bu ücret alınmamıştı. Ancak maaş hesabım VakıfBank’tan çıktıktan sonra bu aidat tarafıma yansıtıldı. Bu konuda Karabük Şubesi’nden aldığım ...
VakıfBank 3706 ile biten Click kredi kartıma, 13.11.2025 tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurul...
VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim sonuna kadar geçerli olan bir kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında mevcut ücretsiz VakıfBank Platinum kartımı, sözde 3 yıl aidatsız olacağı vaadiyle Platinum Metal kart ile değiştirdiler. Ancak kampanyanın hiçbir vaadi yerine getirilme...
Yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Klasik Bankomat Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ "talep alındı" olarak görünüyor ve kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvuru numaramı da bulamıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için öd...
15 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 660 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı sadece bir kez kullandım ve önümüzdeki bir yıl boyunca da kullanmayı düşünmüyordum. Kartı kapattırmak istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 1 yıl boyunca aylık 5 bi...
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
VakıfBank Kars Merkez Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve iznim olmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 13.430,30 TL tutarında sigorta poliçesi ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca, son 4 yıldır da aynı şekilde hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan poliçe ücretleri tarafımda...
VakıfBank Platinum kredi kartım ile yıl içinde toplamda 50 bin tl’den başlayıp 125 bin tl’ye kadar harcama yapmama rağmen, 4 Kasım tarihinde ekstreme 799 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, iade ...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın temassız ödeme özelliği 3 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez kart değişimi talebinde bulundum, her ay yeni kart gönderildi. Son aldığım kartı bugün teslim aldım fakat yine temassız ödeme çalışmadı. Kartlarımın birini eve teslim aldım, diğer ikisini ise şubeden ...
31 Ekim tarihinde VakıfBank Gold Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 9141) hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmaksızın 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Konu il...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30 Ekim tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0418) hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669...
2 Kasım tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 9945) hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tüketici Kan...
"Teşekkürler iade yapıldı"
07/11/2025 tarihinde, sonu 0041 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ed...
Yaklaşık iki yıldır VakıfBank Click kart kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5460’tır. 3 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 499 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan herhangi bir aidat ücreti kesilmemişti ve kartın ücretli olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartlarımın (son dört hanesi 1230 ve 5118) limitleri ortak ve aynı kredi kartı olmasına rağmen, 2025 yılının Ağustos ve Ekim aylarında her iki kartımdan da ayrı ayrı 800’er tl olmak üzere toplam 1.600 TL yıllık kart aidat ücreti tahsil edildi. Ağustos ayında alınan aid...
11 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 699 TL yıllık kullanım ücreti kesildi. Kartımı Konya Selçuklu Kampüs Şubesi’nden aldım ve daha önce böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik diğer bankalardaki kartlarımda da böyle bir ücret yok. Müşteri...
10 Kasım 2025 tarihinde, sonu 8163 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Ekstrede yalnızca yıllık aidat ücreti yer almaktadır. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve itirazım üzerine ücret iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl, A...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
