Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

16 Kasım 14:07
306

Sonu 8708 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 699 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır ve böyle bir işleme iznim yoktur.
Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. madde 3. fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılacaktır.
Bankanız tarafından kısa sürede gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

16 Kasım 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem
27 Ocak 17:22
350

Nazli
26 Ocak 23:13
450

Ulviyya
16 Aralık 2024 12:33
528
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
16 Aralık 2024 20:25
847
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Abdullah
08 Kasım 2024 15:12
415
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri