Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35635068

Kart Aidatı Ücretsiz Duyurusu İhlali Ve Haksız 50 Bin TL Harcama Şartı İade Talebi

profile
Serhat
VakıfBank
03 Nisan 12:25
21

VakıfBank Platinum Master kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu kartı alırken bana kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak 21.03.2026 tarihinde aynı hesaba bağlı 6890 la biten master ve 7042 ile biten Troy kartlarıma ayrı ayrı ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kart ücretinin olmadığını bildiğim için gonul rahatlığıyla hem master hem Troy kartlarımı kullanıma açtım ve harcama yaptım.

Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde aidatların iadesi için benden 50.000 TL harcama sözü istendi. Bu mantıksız ve haksiz bir taleptir kabul edilemez. Böyle yüksek bir harcama taahhüdü şart koşulması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik hissettirdi.

Kart başvurusu sırasında ifade edildiği gibi, ayrı ayrı kesilen 999 TL kart aidatlarının herhangi bir koşul ve harcama sözü olmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gereken tüm haklarımı arayacağımı buradan beyan ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
03 Nisan 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde 1.000 TL İndirimi Alınmadı

profile
Anıl
VakıfBank
02 Şubat 19:31
420

VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle...

kampanya-sartlarini-yerine-getirdigimde-1000-tl-indirimi-alinmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirdigimde-1000-tl-indirimi-alinmadi-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesildi

profile
Eren
VakıfBank
26 Mart 11:47
385

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda uzun süredir VakıfBank kredi müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karttan yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiş olup, bu bilgi kartı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Ancak 16.03.202...

VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesildi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Platinum Metal Plus Kart Kampanya Puanı Yüklenmedi

profile
Mustafa
VakıfBank
12 Kasım 2025 23:04
716

VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 1000 TL worldpuan verileceği bildirildi. Başvuru ekranının da görüntüsünü aldım. Kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım ve kartım 1 hafta önce elime ulaştı. Kartım elime geçtiği ...

vakifbank-world-platinum-metal-plus-kart-kampanya-puani-yuklenmedi-1.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kart Aidatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

profile
Helin
VakıfBank
14 Mart 22:20
259

VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler...

Tüm VakıfBank Platinum Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Platinum VakıfBank Platinum harcama sözü VakıfBank Platinum kart aidatı VakıfBank harcama sözü VakıfBank bağlıca VakıfBank troy kart VakıfBank ekstre VakıfBank kart aidatı VakıfBank hesap VakıfBank kart başvurusu
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri