Simfer Mini Fırının Üstten Pişirmeme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Simfer 4546 mini fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldık. Fırını 5–6 kez denememize rağmen üst kısmı yemekleri pişirmiyor, sadece alt taraf pişiyor ve ürünleri eşit şekilde kullanamıyoruz.

Yaşadığımız sorun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik, tamir edilip geri geldiği söylendi ancak fırın halen aynı şekilde üstten pişirmiyor. Yani yapılan işlem sorunu gidermedi ve ürünü amacına uygun olarak kullanamıyoruz.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunun kalıcı biçimde çözülmesini, mümkünse ürünün sağlam ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini ya da gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.