to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Cevap Bekleyişi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 21.08.2026 tarihinde toplam 9.646,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemlerden 4’ü “Google ads”, biri “Steam Games” ve biri de “temporary hold London” şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kartımı bu sitelerde kullanmadım.
24.08.2026 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum ve 10316716 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Başvurumun değerlendirilmeye alındığı ve kısa sürede bilgilendirme yapılacağı SMS ile tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade veya net bir geri dönüş alamadım.
Malatya Battalgazi bölgesinde kullanılan VakıfBank kredi kartıma ait bu izinsiz ve şüpheli işlemlerin acilen incelenmesini, kartım üzerinden gerçekleştirilen bu harcamaların iptal edilerek toplam 9.646,30 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin uzamadan, açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tamam da ben size ulaştım ama bir sonuç alamadım bugün ödeme günü ben neden haksız harcamayı ödeyeyim
