İzinim Olmadan Açılan VakıfBank Worldcard Ve 500.000 TL Limit İptali Talebi
VakıfBank ile hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma VakıfBank Worldcard açıldığını öğrendim. Özellikle kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, gelirimi neye göre tahmin ettilerse 500.000 TL olarak sisteme girip buna göre yüksek limit tanımlamışlar. Ben bu kartı kesinlikle kullanmak istemiyorum ve böyle bir kart açılmasını da kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartı iptali talebimi ilettiğimde, talebimle ilgilenmek yerine yalnızca “iyi günler” dileyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kartı iptal etmeye yönelik hiçbir işlem yapılmıyor, bu şekilde beni zor durumda bırakıyorsunuz. Henüz kartla ilgili bir harcama veya ücret yansımadı ancak bu şekilde istemediğim bir kartın açık kalmasını ve üzerimde risk oluşturmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İstemediğim halde açılan VakıfBank Worldcard’ın acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, üzerime tanımlı tüm kart ve limitlerin kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yazışmayı ve yaşadığım süreci yasal delil olarak kullanmak üzere ilgili yargı mercilerine başvuracağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













