to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 5.670 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak herhangi bir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL kesinti yapılmıştır. İşlem numarası 2026003356539649’dur.
Tarife konusunda bilgilendirilmedim, bu kesintiye onay vermedim ve tarafıma herhangi bir sözleşme veya açıkça belirtilmiş onay ekranı sunulmadı. Bu nedenle yapılan kesintiyi hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum.
İlgili “Kazandıran Tarife” nin derhal iptal edilmesini ve 5.670 TL’nin, kesinti yapıldığı tarih olan 06.03.2026 itibarıyla tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bir türlü incelemeleriniz bitmedi bekliyoruz...
Şubeye gidip iademi yaptılar, Şikayetvar ailesine teşekkür ederim, Müşteri Hizmetleri hiç yardımcı olmuyor
Müşteri Hizmetlerinden memnun değilim, Ancak Sancak Şubesine Temsilcisine Teşekkür ederim.
