VakıfBank Kredi Başvurusunda Haksız Süper Tarife Kesintisi Mağduriyetim


8 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL onayım olmadan hesabımdan kesinti yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu tarife veya hizmete onay vermedim. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeden de yardımcı olmadılar.
Bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, kesilen 9.072 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 6120220770.


9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:54’te VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numaram 2025014291431151’dir. Kredi sonrasında, sigorta ücreti dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bilgim ve on...
29.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığına dair yeterli bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...

16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...

Yorumlar