to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Mağazasında Alınan Baza Ve Yatakta Gıcırdama Sorunu Çözülmedi
Karşıyaka Westpark alışveriş merkezinden Yataş mağazasında baza başlık ve yatak satın aldık. Ürünler geldi her ikisinde de inanılmaz bir gıcırdama ses vardı. Mağazadan kayıt oluşturduk gelip baktılar yatak değişimi yapılacağı söylendi, yatak değişti. Gıcırdama hala geçmemişti sonra tekrar kayıt oluşturduk. Servis ekipleri geldi vidaların sıkılmadığını söyledi vidaları sıkıp yerine yerleştirmişler ve sorunu çözüldüğünü söylediler. Bu esnada çalıştığım için bu süreçte ailem ilgileniyor. Ben eve gelip yatağı kontrol ettiğimde hala aynı seslerin gıcırdamanın geldiğini duydum. Bir süre sonra tekrardan kayıt oluşturduk bugün servis gelip inceledi bazanın açılma kısmına bir parçanın sıkıştırılması gerektiğini daha önce bunun yapılmadığını ve şu anda yaptıklarını ve sorunun düzeldiğini söylediler. Ancak yatağa hiç müdahale edilmemiş gibi aynı sorun devam etmekte. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyoruz en kısa sürede sorunumuzun çözülmesini istiyorum. Bu kadar paralar harcayıp böyle bir firmadan böyle kötü bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemezdim. Resmen korkunç bir ürün aldığımızı alacağımıza pişman olduk.
Henüz firmadan bir gelişme yok ne geri dönüş yaptılar ne başka bir şey nasıl bir sorumsuzluktur bu?
