to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. 22.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden genel sosyal yardım başvurusunda bulundum, 24.06.2026 tarihinde ise hiçbir açıklama olmadan sadece “reddedildi” ibaresiyle başvurumun reddedildiğini gördüm. Neden reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de çaresiz hissettirdi.
Evimiz kira, eşim asgari ücretle çalışan tek kişi ve 2000 model altı bir arabamız dışında üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmuyor. Çocuğumuz var, tek maaşla evi geçindirmeye çalışıyoruz ve ben yaklaşık 7 aydır yürüyemiyorum. Hem sağlık durumum hem de ekonomik koşullarımız sebebiyle bu yardıma gerçekten ihtiyacımız varken başvurunun gerekçesiz şekilde reddedilmesi karşısında ne yapacağımızı bilemiyoruz.
Bugün konuyu öğrenmek için Maltepe’deki Aile ve Sosyal Hizmetler / Sosyal Yardımlaşma birimini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, sesimin az geldiğini söyleyerek bana bağırdı, beni dinlemedi ve telefonu yüzüme kapattı. Zaten zor durumda olan bir vatandaş olarak bu tutumdan son derece incindim ve kendimi değersiz hissettim.
Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hak kaybım varsa başvurumun yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla görüştüğüm görevlinin üslubu ve vatandaşla iletişimi konusunda da gereğinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için işlem yapılmasını istiyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurularımın neye göre reddedildiğini anlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır üst üste başvuru yapıyorum ve 21.11.2025 tarihi itibarıyla ekranda sadece “Başvurunuz reddedildi” ibaresi görünüyor, herhangi bir gerekçe ya d...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden iki kez sosyal yardım başvurusu yaptım. Eşim 22.08.2025 tarihinde Ülker’deki işinden haksız bir şekilde çıkarıldı, işsizlik maaşı da alamıyoruz. Evimiz kira, 7 ve 4 yaşlarında iki çocuğumuz var ve hiçbir gelirim yok. SGK güvencem...
E-Devlet üzerinden ve doğrudan kuruma giderek Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na defalarca yardım başvurusu yaptım, ancak yıllardır başvurularım sürekli red gelerek fes edildi ve hiçbir şekilde yardım alamadım. En son 04.12.2025 tarihinde başvurumun yine reddedildiğini öğrendim. Reddetme gere...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na e-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurularımla ilgili yaşadığım süreci belirtmek istiyorum. Gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurularımın sonuçlanma ve değerlendirme sürecinde yaşadığım belirsizlik beni zor durumda bırakıyor. İlk sosyal yardım...
07.02.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal hizmetler aracılığıyla nakit aile yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Şu anda evim yok, işim yok ve...
Yorumlar