Vakıflar Bankası’ndan Yetim Aylığının İzin Almadan Çekilmesi
Babamın vefatı sonrası tarafıma 4A kapsamında ölüm aylığı (yetim aylığı) bağlanmıştır. 26.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, tarafıma ait birikmiş ölüm aylığı ödemesinin T. C. kimlik numaram üzerinden Kocaeli ili Derince ilçesinde T. Vakıflar Bankası aracılığıyla tahsil edildiğini gördüm. Emekli günlük ödeme bilgilerinde sicil numarası 3411101420 olarak, 05.10.2027 ödeme tarihli ve 11.110,59 TL net tutarlı bir ödemenin tarafıma yapılmış gibi göründüğü anlaşılmaktadır.
Ancak bu ödemeyi ben almadım ve benim adıma herhangi bir kişiye bu parayı çekmesi için izin vermedim. Buna rağmen ödemenin tahsil edilmiş olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış durumdayım. Özellikle, benim bilgim dışında T. C. kimlik numaram kullanılarak işlem yapılmış olma ihtimali beni endişelendirmektedir.
Bu nedenle, söz konusu ödemenin tam olarak hangi tarihte, hangi banka şubesinden, kim tarafından ve hangi kimlik doğrulama belgeleri ibraz edilerek tahsil edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. İşlem kayıtlarının, kamera görüntülerinin ve varsa imzalı ödeme belgelerinin incelenmesini, ödeme sırasında kullanılan kimlik veya belgelerin doğruluğunun kontrol edilmesini istiyorum.
Tarafıma ait ödemenin bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiş olması ihtimalinin titizlikle araştırılmasını, herhangi bir usulsüzlük veya hile tespit edilmesi halinde sorumlular hakkında gerekli idari ve cezai işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma fiilen teslim edilmeyen 11.110,59 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ödenmesi için gerekli sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Başvurumun Sosyal Güvenlik Kurumu ve T. Vakıflar Bankası tarafından birlikte değerlendirilerek incelenmesini ve inceleme sonucunun, yapılan işlemlerle birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












