Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakıflar Bankası’ndan Yetim Aylığının İzin Almadan Çekilmesi

9

Babamın vefatı sonrası tarafıma 4A kapsamında ölüm aylığı (yetim aylığı) bağlanmıştır. 26.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, tarafıma ait birikmiş ölüm aylığı ödemesinin T. C. kimlik numaram üzerinden Kocaeli ili Derince ilçesinde T. Vakıflar Bankası aracılığıyla tahsil edildiğini gördüm. Emekli günlük ödeme bilgilerinde sicil numarası 3411101420 olarak, 05.10.2027 ödeme tarihli ve 11.110,59 TL net tutarlı bir ödemenin tarafıma yapılmış gibi göründüğü anlaşılmaktadır.

Ancak bu ödemeyi ben almadım ve benim adıma herhangi bir kişiye bu parayı çekmesi için izin vermedim. Buna rağmen ödemenin tahsil edilmiş olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış durumdayım. Özellikle, benim bilgim dışında T. C. kimlik numaram kullanılarak işlem yapılmış olma ihtimali beni endişelendirmektedir.

Bu nedenle, söz konusu ödemenin tam olarak hangi tarihte, hangi banka şubesinden, kim tarafından ve hangi kimlik doğrulama belgeleri ibraz edilerek tahsil edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. İşlem kayıtlarının, kamera görüntülerinin ve varsa imzalı ödeme belgelerinin incelenmesini, ödeme sırasında kullanılan kimlik veya belgelerin doğruluğunun kontrol edilmesini istiyorum.

Tarafıma ait ödemenin bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiş olması ihtimalinin titizlikle araştırılmasını, herhangi bir usulsüzlük veya hile tespit edilmesi halinde sorumlular hakkında gerekli idari ve cezai işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma fiilen teslim edilmeyen 11.110,59 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ödenmesi için gerekli sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.

Başvurumun Sosyal Güvenlik Kurumu ve T. Vakıflar Bankası tarafından birlikte değerlendirilerek incelenmesini ve inceleme sonucunun, yapılan işlemlerle birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

26 Ekim 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ın Yanlış Kart Bilgisi Bildirimi Ve Haksız Suçlama

44

Eşim cezaevinde hükümlü ve kendisine zaman zaman para gönderiyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 09.19’da Edirne Saraçlar C...

VakıfBank ATM'de 10.000 TL Çekiminde 400 TL Eksik Verildi

237

Yaklaşık 12 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den hes...

Emekli Maaşı Hesabından Onaysız Poliçe Ücreti Kesintisi

17 Aralık 2025 12:04192

Babamın VakıfBank Ankara Şubesi'ne yatan emekli maaşı hesabından, 12.12.2025 tarihinde "poliçe ücreti" adı altında 16.25...

VakıfBank Hesabımda Yasadışı Bloke Ve Haksız Kesinti

192

VakıfBank nezdindeki hesabımdan emekli maaşı almaktayım. Bankaya olan borçlarım gerekçe gösterilerek, 5510 Sayılı Kanun'...

Video Şikayetler

VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri