VakıfBank Hesap Blokeleri Borç Ödenmesine Rağmen Kaldırılmadı Ve İcra Dosyası Açık Kaldı
Bu yıl hakkımda açılan İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2023/194701 numaralı icra dosyası kapsamında maaşımdan kesinti yapıldı ve borcumun bittiği bildirildi. Buna rağmen VakıfBank hesabıma bloke konuldu, e-Devlet’te dosyam hâlâ açık görünüyor ve avukat M*** K***** B***** tarafından benden hâlâ para talep edilmektedir. Borcum bittiği halde, madem borcum devam ediyorsa şirketimden tahsil edin dediğimde, iş yerimden herhangi bir kesinti yapılamamıştır.
Dosyada tahsil harcı alınmasına rağmen dosya kapatılmamış, buna karşın VakıfBank hesaplarımdaki blokeler kaldırılmamış ve hesaplarıma yatan paralara el konulmaya devam edilmiştir. Çağrı merkezi ve şube ile görüştüğümde banka yetkilileri sadece avukatla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmıştır. Eklediğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, hesabımdan “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında tahsilatlar devam etmektedir.
VakıfBank’tan talebim, tahsil harcı alınmasına ve borcun bitmesine rağmen icra dosyasının açık tutulması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi, tüm hesaplarımdaki blokelerin derhal kaldırılması, dosya kapatılmadığı süre boyunca haksız ve yasal dayanağı olmadan alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesi ve icra dosyasının resmi olarak kapatılmasıdır. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













