VakıfBank Bayram Kredisinde 0 Faiz Sözüne Rağmen 9.072 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yer alan bayram kredisi kampanyasından “0 faizli” olarak belirtilen krediyi 6 Mart tarihinde kullandım. Ancak krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu kesintinin ne olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi göremediğim gibi, bankaya ulaşıp detay öğrenmek için de denemelerimde maalesef kimseye ulaşamıyorum. Kampanya “0 faizli” olarak sunulmasına rağmen bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, 9.072 TL’lik bu kesintinin nedenini açık ve net şekilde açıklamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















